Specialista in rendicontazione fiscale per i clienti e recupero crediti fiscali al 100% (m/f/d)

Compiti

- Gestire gli incidenti, individuarne le cause alla radice e attuare le soluzioni definitive - Gestire richieste individuali di elevata complessità, che richiedono un'analisi approfondita e capacità di giudizio - Fornire supporto e consulenza allo specialista o al responsabile del team nella risoluzione di problemi critici - Contribuire allo sviluppo e all'implementazione di nuove soluzioni e al miglioramento dei processi - Collaborare attivamente con le parti interessate di tutte le funzioni - Identificare, formulare e sollevare requisiti di sistema o di processo in coordinamento con il Product Owner - Garantire il rigoroso rispetto delle linee guida interne, delle politiche e degli standard normativi - Supervisionare il funzionamento quotidiano e l'utilizzo degli strumenti e dei processi chiave all'interno del team

Requisiti

• Titolo di studio superiore conseguito (ad es. laurea o diploma di istituto tecnico superiore)
• Diversi anni di esperienza professionale nel settore della rendicontazione fiscale per i clienti e dei recuperi delle ritenute alla fonte
• Conoscenza approfondita dei titoli, delle loro caratteristiche e dei principi fiscali ad essi relativi
• È gradita un'esperienza pratica con il software di dichiarazione dei redditi «Easy Tax»
• Ottima conoscenza delle operazioni bancarie, delle metodologie e dei processi fondamentali
• Ottima padronanza della suite MS Office (Excel, Word, PowerPoint) con competenze avanzate in Excel
• Forte orientamento al cliente e attitudine al servizio, con eccellenti capacità relazionali e comunicative, sia scritte che orali
• Persona capace di lavorare in squadra e con attitudine alla collaborazione, in grado di operare in modo interfunzionale

Offriamo

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