Offerta di lavoro

Gestione dei processi specialistici

Lo Specialist Process Management ottimizza e sviluppa i processi aziendali e di supporto all'interno della banca, utilizzando e sviluppando tecnologie e metodi innovativi. Il ruolo richiede esperienza nella gestione dei processi, conoscenze nella modellizzazione e ottimizzazione dei processi, nonché spiccate capacità analitiche e comunicative.

Horgen

Banca-ora AG

80-100%

Il ruolo

Nel ruolo di Specialist Process Management, svolgerete un ruolo centrale nell'ottimizzazione e nell'ulteriore sviluppo dei nostri processi aziendali e di supporto, progettando e implementando processi che migliorano l'efficienza e rendono la nostra banca ancora più competitiva in futuro. A tal fine, utilizzerete tecnologie e metodi innovativi, sviluppandoli costantemente.

Compiti

Tra i tuoi compiti principali ci sono:

Ottimizzazione dei flussi di lavoro, riduzione delle ridondanze e miglioramento delle prestazioni complessive
Analisi delle prestazioni dei processi sulla base di indicatori chiave per misurare il successo e identificare le aree per ulteriori progetti di ottimizzazione.
Collaborazione con il senior management per garantire il supporto e il raggiungimento degli obiettivi aziendali generali
Analisi regolare delle tendenze del settore e delle nuove tecnologie per integrare soluzioni innovative nella progettazione dei nostri processi

Requisiti

Cerchiamo un candidato con:

Esperienza professionale pluriennale (3+ anni) nel campo della gestione dei processi, idealmente nel settore finanziario o in una società di consulenza aziendale con focus sul settore bancario.
Conoscenze approfondite nella modellazione dei processi (BPMN 2.0) e nei metodi e strumenti di ottimizzazione dei processi (Lean Management, Business Process Reengineering)
Conoscenze ideali di Case Modelling (CMMN) e Decision Modelling (DMN)
Idealmente, esperienza con SAP Signavio, metodi e strumenti di process mining (ad es. Celonis), modellazione flessibile dei casi e programmazione con Python.

Ulteriori requisiti sono:

Potenziale di ottimizzazione e rappresentazione di soluzioni efficienti e orientate agli eventi
È richiesta esperienza con metodi di lavoro agili.
Ottima padronanza della lingua tedesca e inglese
Pensiero strategico e imprenditoriale, combinato con una mentalità pratica
Modalità di lavoro autonoma e affidabile e comportamento professionale con gli stakeholder in team interdisciplinari e a diversi livelli gerarchici
Spiccata capacità di comunicare in modo chiaro e semplice argomenti complessi
Elevata affinità con le tecnologie digitali e spirito innovativo