Offerta di lavoro
Specialista Assistenza recupero crediti
La Banca Migros cerca una specialista per il supporto alla riscossione crediti che sia in grado di comunicare in modo autonomo e professionale con i clienti per telefono e per iscritto e che abbia esperienza nel settore della riscossione crediti. Si tratta di un posto fisso con possibilità di home office che offre interessanti vantaggi come un contributo per l'assistenza all'infanzia e una previdenza professionale.
Compiti
- Comunicazione telefonica e scritta autonoma e professionale, assistenza per i debiti relativi a crediti privati
- Gestione dei debitori e dei crediti privati, compreso il sollecito di pagamento
- Gestione del recupero crediti legale secondo la LEF
- Referente per gli addetti all'assistenza clienti delle diverse filiali
Profilo
- 2-5 anni di esperienza nel settore recupero crediti auspicabile
- Formazione professionale completata (EFZ) Formazione commerciale di base
- Tedesco (ottima padronanza), francese (ottima conoscenza), italiano (costituisce titolo preferenziale)
Requisiti
- Buona conoscenza della LEF (ad es. procedura esecutiva)
- Sicurezza nelle trattative con la clientela
- Assertività naturale e sicurezza di sé
- Gioia di lavorare intensamente in team
Cosa offriamo
- Assistenza all'infanzia fino a 300 franchi al mese e bambino al centro di assistenza all'infanzia esterno
- Luogo di lavoro flessibile / Home office con possibilità personalizzate
- Previdenza professionale con cassa pensioni molto interessante e contributi del datore di lavoro superiori alla media
- Formazione continua personalizzata con contributi interessanti per corsi di formazione esterni
- Conti bancari Migros, ipoteche e servizi finanziari a condizioni privilegiate
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.