Offerta di lavoro
Specialista Assistenza recupero crediti
La Banca Migros è alla ricerca di una specialista nel supporto al recupero crediti in grado di gestire in modo autonomo e professionale la clientela dei crediti al consumo. Si tratta di un impiego a tempo indeterminato con un orario di lavoro del 50-70% che offre luoghi di lavoro flessibili, comprese possibilità di lavoro da casa.
Compiti
- Comunicazione telefonica e scritta autonoma e professionale, assistenza alla clientela dei prestiti personali
- Gestione dei debitori e dei crediti privati, compreso il sollecito di pagamento
- Gestione del recupero crediti legale secondo la LEF
- Referente per gli addetti all'assistenza clienti delle diverse filiali
Requisiti
- 2-5 anni di esperienza nel recupero crediti auspicabile
- Formazione professionale completata (EFZ) Formazione commerciale di base
- Tedesco (fluente in ambito commerciale) Francese (ottima conoscenza) Italiano (un vantaggio)
- Buona conoscenza della LEF (ad es. procedura esecutiva)
- Sicurezza nelle trattative con la clientela
- Assertività naturale e sicurezza di sé
- Gioia di lavorare intensamente in team
Offriamo
- Assistenza all'infanzia fino a 300 franchi al mese e bambino al centro di assistenza all'infanzia esterno
- Luogo di lavoro flessibile / Lavoro da casa Possibilità personalizzate per il lavoro da casa
- Previdenza professionale: cassa pensioni molto vantaggiosa con un contributo del datore di lavoro superiore alla media
- Formazione continua personalizzata Contributi vantaggiosi per corsi di formazione esterni
- Conti, mutui e servizi finanziari della Banca Migros a condizioni privilegiate
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.