Senior Lead – Partner commerciale per il controllo delle operazioni cloud

Compiti

• Collaborare con i team di ingegneri per fornire analisi e dashboard basate sul cloud che consentano di ottenere informazioni operative e sui rischi.
• Promuovere lo sviluppo e l’attuazione della leadership in materia di dati, rischi e operazioni nell’ambito dei controlli operativi e delle pratiche di conformità.
• Collabora con:
  • Infrastruttura (CrossIT Governance)
  • Operazioni cloud (Work [CIT])
  • Operazioni di rete
  • Team DMLS/NWMI
  • Operazioni T1/4
• Guidare team globali orientati ai processi per garantire modelli operativi coerenti e la responsabilità.
• Audit, conformità ed escalation:
  • Coordinare le decisioni relative agli audit interni ed esterni.
  • Collaborare strettamente con le parti interessate, il supporto operativo e i responsabili dell'audit.
  • Crea il manuale operativo per le attività di audit utilizzando:
    • Valutazione delle misure correttive relative alle vulnerabilità
    • Garanzia di conformità
    • Analisi comparativa delle prestazioni
• Miglioramento continuo e sviluppo delle capacità:
  • Garantire una formazione solida, l’efficacia operativa e l’adozione del self-service tra i responsabili delle applicazioni.
  • Definire pratiche di audit globali solide attraverso le migliori pratiche in materia di governance, qualità e integrazione rapida.
  • Promuove una cultura basata sulla responsabilità, sull'automazione e sul miglioramento continuo.

Requisiti

• Competenze chiave:
  • Profonda competenza nelle operazioni cloud, nella governance o nelle funzioni di controllo, con oltre 10 anni di esperienza nel settore della vendita al dettaglio.
  • Comprovata esperienza in:
    • Processi ITSM (Incidente, Modifica, Problema, Rilascio)
    • Fattori relativi alla piattaforma cloud (operazioni SaaS/OCC in rete)
  • Automazione e orchestrazione dei flussi di lavoro
  • Osservabilità, monitoraggio e reportistica operativa.
• Conoscenza di:
  • Concetti relativi al cloud: AWS (10 competenze fondamentali (preferibili))
  • Strumenti FIMS orientati alla governance o al rischio (GRC) e pratiche operative DevOps.
• Leadership e competenze trasversali:
  • Una gestione efficace delle parti interessate tra i team di ingegneria, operazioni e gestione dei rischi.
  • Capacità di esercitare influenza a livello geografico e di coordinare le piattaforme interfunzionali.
  • Ottime capacità comunicative e esperienza nella gestione di aggiornamenti a livello dirigenziale.
  • Pensiero strategico unito a una forte attenzione all'automazione, alla scalabilità e alla realizzazione.
• Requisiti preferenziali:
  • Esperienza in contesti sottoposti a revisione contabile: operazioni nel settore dei servizi finanziari.
  • Esposizione alle procedure di verifica delle prove di revisione e ai quadri normativi in materia di conformità.
  • Certificazioni:
    • Cloud (AWS/Azure/GCP)
    • ITIL / ITensor/COE
    • Sicurezza (CISSP/CIDA)
• Indicatori chiave di performance aziendale:
  • Riduzione delle vulnerabilità irrisolte / eccezioni generiche
  • Miglioramento dell'aderenza alla SLA e della copertura automatizzata.
  • Miglioramento dei punteggi relativi alla preparazione alle verifiche e alla conformità.
  • Chiara visibilità tra i team T1/6 e quelli operativi.

Offriamo

• In qualità di partner di Northern Trust, entrerai a far parte di una cultura lavorativa flessibile e collaborativa, che promuove un team ibrido composto da collaboratori che operano in un ambiente con modello di lavoro ibrido.
• Sebbene questa posizione preveda prevalentemente il lavoro da remoto, sarà necessario recarsi presso la nostra sede per completare il processo di inserimento e partecipare a sessioni di formazione e aggiornamento professionale nel corso dell’anno.
• I candidati devono risiedere nello Stato indicato o essere disposti a trasferirvisi.