Offerta di lavoro

Senior Lead - Gestore del cambiamento dell'infrastruttura - Middlware

Il Sr Lead - Infrastructure Change Manager - Middleware è responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di una strategia completa di gestione delle modifiche per le infrastrutture middleware e riferisce direttamente a vari comitati. La posizione comprende il monitoraggio delle modifiche, la valutazione dei rischi e la comunicazione con le parti interessate.

All'estero

Northern Trust Corporation

100%

Descrizione del lavoro

Responsabilità lavorative e pianificazione della strategia

Sviluppare e mantenere una strategia completa di gestione del cambiamento che si allinei ai quadri ITM e alle best practice del settore finanziario.
Partecipare allo sviluppo di politiche e procedure di gestione del cambiamento per tutti i team della piattaforma.
Rappresentazione di alto livello di tutte le modifiche del team della piattaforma distribuita al Change Advisory Board (CAB)
Partecipazione e rappresentanza di tutti i cambiamenti del team della piattaforma distribuita alla revisione del comitato consultivo per i grandi eventi.
Partecipazione e rappresentazione di tutte le modifiche del team della piattaforma distribuita nella revisione settimanale delle modifiche all'infrastruttura.

Gestione delle richieste di modifica

Monitoraggio dell'intero ciclo di vita delle modifiche, dalla presentazione al completamento.
Revisione e identificazione immediata dei cambiamenti del rischio, dell'impatto e dell'urgenza.
Garantire la corretta documentazione di tutte le modifiche nello strumento ITM.

Valutazione e mitigazione del rischio

Esecuzione di valutazioni approfondite dei rischi per tutte le modifiche alla piattaforma.
Identificazione e segnalazione dei rischi al team di sviluppo e agli sponsor del progetto.
Garantire la conformità ai requisiti di resilienza finanziaria, ad esempio SOX, GDPR, PII, D365.

Gestione e comunicazione con gli stakeholder

Sviluppo ed esecuzione di piani di comunicazione per tutti i cambiamenti della piattaforma.
Contatto con le varie parti interessate attraverso le piattaforme, i proprietari delle applicazioni e l'alta dirigenza.
Conduzione di briefing prima e dopo l'implementazione

Supervisione dell'attuazione del cambiamento

Mantenere i riferimenti della gestione delle modifiche ai piani approvati
Prendere decisioni sull'implementazione o sul rifiuto di modifiche critiche.
Coordinamento con i team della piattaforma durante l'esecuzione delle modifiche

Revisione e reportistica post-attuazione

Esecuzione di revisioni post-attuazione (PIR) per le modifiche significative.
Analizzare le modifiche per garantire che siano progettate e concordate in modo appropriato
Preparare piani per i cambiamenti falliti e garantire che non si ripetano.
Preparazione di rapporti settimanali e ad hoc sulla qualità delle modifiche per la direzione.

Miglioramento continuo

Revisione e aggiornamento regolari dei processi di gestione del cambiamento
Esaminare le tendenze al cambiamento per capitalizzare le opportunità e implementare la creazione di modelli, se necessario.
Aggiornamento sulle migliori pratiche per la gestione del cambiamento nelle tecnologie middleware
Partecipare alla creazione e all'implementazione di nuovi piani sanitari di cambiamento, non appena si presentano.

Interfaccia di gestione degli incidenti e dei problemi

Coordinarsi con i team di gestione degli incidenti e dei problemi per gestire le modifiche derivanti da incidenti gravi o problemi ricorrenti.

Supporto per la conformità e l'audit

Mantenere una registrazione completa di tutte le modifiche a fini di revisione contabile.
Preparazione di registri e documentazione per gli audit interni ed esterni.