Offerta di lavoro
Responsabile Strategia e Operazioni – Direttore operativo (COO) del settore Gestione patrimoniale
Il Strategy & Operations Manager – Asset Management COO presso UBS a Zurigo è responsabile dell'eccellenza operativa, dell'ottimizzazione dei processi e della trasformazione digitale all'interno dell'organizzazione di gestione patrimoniale. Il ruolo comprende lo sviluppo di piani strategici, il monitoraggio degli indicatori chiave di prestazione (KPI) e la stretta collaborazione con il management per aumentare l'efficienza e la resilienza.
Compiti
- Sviluppo e implementazione di runbook ben ottimizzati e documentati, nonché di procedure operative standardizzate in diversi settori aziendali, compresi vari sistemi di gestione delle risorse.
- Definizione e perfezionamento dei processi operativi ottimali, identificazione delle opportunità di miglioramento e promozione del coordinamento trasversale tra le funzioni, al fine di aumentare l'efficacia e la resilienza complessive dell'organizzazione.
- Collaborazione con la dirigenza, i team tecnologici e le unità aziendali per garantire processi efficaci, resilienti ed efficienti in contesti altamente complessi.
- Sviluppo e aggiornamento dei piani strategici e operativi relativi alle attività di gestione patrimoniale, al fine di garantire l'allineamento con gli obiettivi aziendali e con i requisiti normativi e operativi.
- Monitoraggio dell'implementazione di nuovi processi aziendali e delle modifiche operative, al fine di garantire una transizione senza intoppi e il minimo impatto sulle attività quotidiane.
- Identificazione e promozione di opportunità di trasformazione digitale, automazione e iniziative di miglioramento continuo volte ad aumentare l'efficienza operativa e a ridurre i rischi operativi.
- Definizione e monitoraggio di KPI e OKR in collaborazione con le parti interessate, al fine di valutare l'efficacia dei processi operativi e promuovere un'ottimizzazione continua.
- Ruolo di centro di competenza chiave che fornisce consulenza ai dirigenti in materia di progettazione dei processi, strategia operativa e attuazione di iniziative di miglioramento dei processi volte a razionalizzare i flussi di lavoro.
- Esecuzione di analisi dei dati chiave, redazione di report mensili, dashboard e report per orientare la strategia, supportare il processo decisionale e ottimizzare i risultati aziendali.
- Comunicazione con i partner di rete in Svizzera e a livello regionale, al fine di garantire il rispetto degli standard normativi e delle best practice operative.
- Monitoraggio del funzionamento della soluzione Asset Research per garantire un elevato livello di servizio a tutti i clienti.
Requisiti
- 3-5+ anni di esperienza nella progettazione, gestione e realizzazione di iniziative complesse, preferibilmente nel settore dell’asset management.
- Buona comprensione della catena del valore nella gestione patrimoniale, compresi i processi tradizionali e quelli digitali.
- Comprovata esperienza nell’applicazione di tecniche strutturate di risoluzione dei problemi e di gestione aziendale, compresi strumenti e metodologie di gestione dei progetti.
- Spiccata capacità di ragionamento analitico e orientato ai dati, unita a eccellenti competenze nella risoluzione dei problemi e nel miglioramento dei processi.
- Ottima padronanza di PowerPoint e Microsoft Excel; capacità di tradurre dati complessi in informazioni chiare e utilizzabili.
- Persone capaci di lavorare bene in squadra, con una mentalità proattiva e collaborativa, in grado di operare efficacemente in un ambiente di lavoro diversificato.
- Ottime capacità organizzative, con particolare attenzione al bilanciamento di priorità contrastanti e al lavoro in un contesto in rapida evoluzione.
- Capacità di traduzione e competenza linguistica in ambito commerciale in diverse lingue a sostegno della cooperazione internazionale.
- Ottime capacità di ascolto attivo e di comunicazione a diversi livelli organizzativi.
- Curiosità di scoprire in che modo l'intelligenza artificiale possa migliorare l'efficienza e l'efficacia dei processi.
- Comprensione dei controlli relativi alla finanza e agli investimenti, degli standard di rischio e dell’utilizzo etico.
Offriamo
- Disponibilità ad accogliere candidature di persone che rientrano nel mondo del lavoro (Career Returners).
- Sostegno a un modello di lavoro ibrido che tenga conto dell’equilibrio tra lavoro in ufficio e lavoro da remoto.
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