Offerta di lavoro

T24 Supporto applicativo / Ingegnere operativo a tempo pieno (m/f/d)

La banca Julius Baer è alla ricerca di un ingegnere addetto al supporto applicativo e alle operazioni T24, incaricato di garantire il funzionamento affidabile delle applicazioni bancarie principali attraverso una gestione esperta delle applicazioni e la risoluzione degli incidenti. Il candidato ideale deve possedere esperienza con Temenos T24, una solida formazione in ambito IT e almeno 5 anni di esperienza professionale nel supporto T24.

Zurigo

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Svolgere attività di coordinamento e comunicazione tra i responsabili della gestione degli incidenti, i fornitori di servizi applicativi, il supporto di terzo livello e altri soggetti coinvolti nel settore IT e aziendale
Assunzione di servizi di reperibilità periodici (7 giorni su 7, 24 ore su 24)
Gestione delle richieste di modifica per l'adeguamento ai processi applicativi
Partecipazione alle uscite periodiche nel fine settimana
Coinvolgimento in progetti relativi agli aspetti operativi di applicazioni esistenti o di nuova integrazione
Pulizia periodica dei dati dei sistemi
Ottimizzazione dei processi e automazione delle attività ricorrenti, compreso il trasferimento a L1 (Control Center)
Aggiornamento della documentazione relativa alle operazioni dell'applicazione (base di conoscenza)

Requisiti

Formazione completa nel settore IT (laurea in Informatica o in un'altra disciplina affine)
Esperienza con Temenos T24. Comprovata capacità di gestire, monitorare e risolvere i problemi relativi alle operazioni quotidiane, compresa l'elaborazione di fine giornata (EOD). Conoscenza di strumenti operativi quali JBoss, database Oracle, TAFI, DSF, Octopus, Splunk e Dynatrace. La conoscenza del modulo T24 costituisce titolo preferenziale
Almeno 5 anni di esperienza professionale nell'assistenza tecnica per T24
Buona conoscenza di Linux (la conoscenza dello scripting della shell costituisce un vantaggio)
È gradita la conoscenza dei server di applicazioni Java e dello scheduler AWA
Conoscenza di ITIL, Foundation
Esperienza comprovata nel settore bancario con una conoscenza approfondita dei prodotti finanziari