Offerta di lavoro

T24 Supporto applicativo / Ingegnere operativo a tempo pieno (m/f/d)

Il Gruppo Julius Baer è alla ricerca di un ingegnere addetto al supporto applicativo e alle operazioni T24, incaricato di garantire il funzionamento affidabile delle applicazioni bancarie principali attraverso una gestione esperta delle applicazioni e la risoluzione degli incidenti. Il candidato ideale deve avere esperienza con Telenos T24, Linux e i server applicativi Java, oltre a conoscenze nel settore bancario e nei prodotti finanziari.

Zurigo

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Svolgere compiti di coordinamento e comunicazione tra i responsabili della gestione degli incidenti, i fornitori di servizi applicativi, il supporto di terzo livello e altri soggetti interessati del settore IT e aziendale
Assunzione del servizio di reperibilità periodico (7 giorni su 7, 24 ore su 24)
Gestione delle richieste di modifica per l'elaborazione dei processi specifici dell'applicazione
Partecipazione alle uscite periodiche nel fine settimana
Coinvolgimento in progetti relativi agli aspetti operativi di applicazioni esistenti o di nuova integrazione
Pulizia periodica dei dati dei sistemi
Ottimizzazione dei processi e automazione delle attività ricorrenti, compreso il trasferimento a L1 (Control Center)
Aggiornamento della documentazione relativa alle operazioni dell'applicazione (base di conoscenza)

Requisiti

Formazione nel settore IT (laurea in informatica o in un'altra disciplina affine)
Esperienza con Telenos T24: comprovata capacità di gestire, monitorare e risolvere i problemi operativi quotidiani, compresa l'elaborazione di fine giornata (EOD)
Conoscenza di strumenti operativi quali JBoss, database Oracle, TAFJ, DSF, Octopus, Splunk e Dynatrace
Almeno 5 anni di esperienza professionale nell'assistenza tecnica per T24
Buona conoscenza di Linux (la conoscenza dello scripting della shell costituisce un vantaggio)
La conoscenza dei server di applicazioni Java e dello scheduler AWA costituisce un vantaggio
Conoscenza di ITIL, Foundation
Esperienza comprovata nel settore bancario con una conoscenza approfondita dei prodotti finanziari