Offerta di lavoro

T24 Supporto applicativo / Ingegnere operativo a tempo pieno (m/f/d)

Il Gruppo Julius Baer è alla ricerca di un ingegnere addetto al supporto applicativo e alle operazioni T24, incaricato di garantire la gestione affidabile delle applicazioni bancarie principali attraverso una gestione esperta delle applicazioni e la risoluzione dei guasti. Il candidato ideale deve avere esperienza con Temenos T24 e con gli strumenti operativi IT, nonché almeno 5 anni di esperienza professionale nel supporto T24.

Zurigo

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Svolgimento di attività di coordinamento e comunicazione tra i responsabili della gestione degli incidenti, i fornitori di servizi applicativi, il supporto di terzo livello e altri soggetti coinvolti nel settore IT e aziendale
Assunzione di servizi di reperibilità periodici (7 giorni su 7, 24 ore su 24)
Gestione delle richieste di modifica per l'esecuzione dei processi relativi alle applicazioni
Partecipazione alle uscite periodiche nel fine settimana
Coinvolgimento in progetti relativi agli aspetti operativi di applicazioni esistenti o di nuova integrazione
Fornitura del servizio di pulizia dei dati del sistema T24
Ottimizzazione dei processi e automazione delle attività ricorrenti, compreso il trasferimento a L1 (Control Center)
Aggiornamento della documentazione relativa alle operazioni dell'applicazione (base di conoscenza)

I vostri requisiti

Formazione completa nel settore IT (laurea in informatica o in un altro settore correlato all'IT)
Esperienza con Temenos T24. Comprovata capacità di gestire, monitorare e risolvere i problemi relativi alle operazioni quotidiane, compresa l’elaborazione di fine giornata (COB). Conoscenza di strumenti IT operativi quali JBoss, database Oracle, TAFJ, DSF, Octoplus, Splunk e Dynatrace. La conoscenza del modulo TPH costituisce titolo preferenziale
Almeno 5 anni di esperienza professionale nell'assistenza tecnica per T24
Buona conoscenza di Linux (la conoscenza dello scripting della shell costituisce un vantaggio)
È gradita la conoscenza dei server di applicazioni Java e dello scheduler AWA