Offerta di lavoro

T24 Supporto applicativo / Ingegnere operativo a tempo pieno (m/f/d)

Il Gruppo Julius Baer è alla ricerca di un ingegnere esperto nel supporto applicativo e nella gestione operativa di T24, incaricato di garantire il funzionamento affidabile delle applicazioni bancarie principali attraverso una gestione esperta delle applicazioni e la risoluzione dei problemi. Il candidato ideale deve avere almeno 5 anni di esperienza nel supporto T24 e una buona conoscenza di Linux, dei database Oracle e di altre tecnologie pertinenti.

Zurigo

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Svolgere attività di coordinamento e comunicazione tra i responsabili della gestione degli incidenti, i fornitori di servizi applicativi, il supporto di terzo livello e altri soggetti coinvolti nel settore IT e aziendale
Assunzione del servizio di reperibilità periodico (7 giorni su 7, 24 ore su 24)
Gestione delle richieste di modifica per l'elaborazione dei processi specifici dell'applicazione
Partecipazione alle uscite periodiche nel fine settimana
Coinvolgimento in progetti relativi agli aspetti operativi di applicazioni esistenti o di nuova integrazione
Pulizia periodica dei dati dei sistemi
Ottimizzazione dei processi e automazione delle attività ricorrenti, compreso il trasferimento a L1 (Control Center)
Aggiornamento della documentazione relativa alle operazioni dell'applicazione (base di conoscenza)

Requisiti

Formazione nel settore informatico (laurea in Informatica o in un'altra disciplina affine)
Esperienza con Temenos T24: comprovata capacità di gestire, monitorare e risolvere i problemi relativi alle operazioni quotidiane, compresa l'elaborazione di fine giornata (COB). Conoscenza di strumenti operativi quali jBoss, database Oracle, TAFJ, DSF, Octopus, Splunk e Dynatrace. La familiarità con il modulo TPH costituisce un vantaggio
Almeno 5 anni di esperienza professionale nell'assistenza tecnica per T24
Buona conoscenza di Linux (la conoscenza dello scripting della shell costituisce un vantaggio)
Buona padronanza dell'inglese scritto e parlato; la conoscenza del tedesco costituisce un vantaggio