Offerta di lavoro

T24 Supporto applicativo / Ingegnere operativo a tempo pieno (m/f/d)

Il Gruppo Julius Baer è alla ricerca di un ingegnere esperto nel supporto applicativo e nella gestione operativa di T24, incaricato di garantire il funzionamento affidabile delle applicazioni bancarie principali attraverso una gestione esperta delle applicazioni e la risoluzione dei problemi. Il candidato ideale deve avere almeno 5 anni di esperienza nel supporto T24 e una buona conoscenza di Linux, dei database Oracle e di altre tecnologie pertinenti.

Compiti

  • Svolgere attività di coordinamento e comunicazione tra i responsabili della gestione degli incidenti, i fornitori di servizi applicativi, il supporto di terzo livello e altri soggetti coinvolti nel settore IT e aziendale
  • Assunzione del servizio di reperibilità periodico (7 giorni su 7, 24 ore su 24)
  • Gestione delle richieste di modifica per l'elaborazione dei processi specifici dell'applicazione
  • Partecipazione alle uscite periodiche nel fine settimana
  • Coinvolgimento in progetti relativi agli aspetti operativi di applicazioni esistenti o di nuova integrazione
  • Pulizia periodica dei dati dei sistemi
  • Ottimizzazione dei processi e automazione delle attività ricorrenti, compreso il trasferimento a L1 (Control Center)
  • Aggiornamento della documentazione relativa alle operazioni dell'applicazione (base di conoscenza)

Requisiti

  • Formazione nel settore informatico (laurea in Informatica o in un'altra disciplina affine)
  • Esperienza con Temenos T24: comprovata capacità di gestire, monitorare e risolvere i problemi relativi alle operazioni quotidiane, compresa l'elaborazione di fine giornata (COB). Conoscenza di strumenti operativi quali jBoss, database Oracle, TAFJ, DSF, Octopus, Splunk e Dynatrace. La familiarità con il modulo TPH costituisce un vantaggio
  • Almeno 5 anni di esperienza professionale nell'assistenza tecnica per T24
  • Buona conoscenza di Linux (la conoscenza dello scripting della shell costituisce un vantaggio)
  • Buona padronanza dell'inglese scritto e parlato; la conoscenza del tedesco costituisce un vantaggio

Offriamo

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Dettagli sul lavoro

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