Offerta di lavoro

T24 Supporto applicativo / Ingegnere operativo a tempo pieno (m/f/d)

Il Gruppo Julius Baer è alla ricerca di un T24 Application Support / Operation Engineer (posta a tempo pieno) a Zurigo, che abbia esperienza con Temenos T24 e almeno 5 anni di esperienza professionale nel supporto T24. Il ruolo comprende mansioni quali la gestione dell'applicazione, la manutenzione e l'ottimizzazione, nonché la comunicazione con diversi partner IT e commerciali.

Zurigo

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Svolgere compiti di coordinamento e comunicazione tra i responsabili della gestione degli incidenti, i fornitori di servizi applicativi, il supporto di terzo livello e altri soggetti coinvolti nel settore IT e aziendale
Assunzione di servizi di reperibilità periodici (7 giorni su 7, 24 ore su 24)
Gestione delle richieste di modifica per l'adeguamento ai processi applicativi
Partecipazione alle uscite periodiche nel fine settimana
Coinvolgimento in progetti relativi agli aspetti operativi di applicazioni esistenti o di nuova integrazione
Pulizia periodica dei dati dei sistemi
Ottimizzazione dei processi e automazione delle attività ricorrenti, compreso il trasferimento a L1 (Control Center)
Aggiornamento della documentazione relativa alle operazioni dell'applicazione (base di conoscenza)

Requisiti

Formazione nel settore IT (laurea in informatica o in un altro settore correlato all'IT)
Esperienza con Temenos T24; comprovata capacità di gestire, monitorare e risolvere i problemi relativi alle operazioni quotidiane, compresa l'elaborazione di fine giornata (EOD)
Conoscenza di strumenti operativi quali JBoss, database Oracle, TAFJ, DSF, Octopus, Splunk e Dynatrace
Almeno 5 anni di esperienza professionale nell'assistenza tecnica per T24
Buona conoscenza di Linux (la conoscenza dello scripting della shell costituisce un vantaggio)
La conoscenza dei server di applicazioni Java e dello scheduler AWA costituisce un vantaggio