Team Business Manager

Descrizione del lavoro

La vostra sfida

• Gestisce e fornisce supporto nelle attività operative, commerciali e amministrative ricorrenti e nelle richieste che rientrano nell’ambito di competenza del team
• Coordina e/o sostiene le iniziative e i progetti strategici della banca, collaborando strettamente con il team di Market Business Management e all’interno del proprio team
• Supporta il GH nei suoi compiti di supervisione monitorando i rischi quotidiani attraverso scambi regolari con il GH e il monitoraggio dei rapporti/dashboard sui rischi e sui controlli, nonché svolgendo compiti di approvazione e controllo delegati dal GH in conformità con le linee guida interne.
• Conduce e/o coordina analisi quantitative e qualitative al fine di fornire le basi decisionali per la pianificazione del portafoglio clienti RM a livello di team e individuale, le valutazioni delle prestazioni, i processi relativi alle scorecard e/o le richieste ad hoc
• Raccoglie i contributi del team e fornisce idee per migliorare l'efficienza dei processi e dei sistemi della banca.
• Comunica le informazioni rilevanti provenienti dalla banca, dalla regione o dal mercato e definisce le azioni da intraprendere per il rispettivo team, compreso il monitoraggio e il follow-up delle misure concordate
• Organizza e conduce le riunioni e la comunicazione all’interno del team, in stretta collaborazione con il GH
• Gestisce i processi di vendita sistematici con il supporto del Regional Business Development e del Group Head e coordina/attua l'utilizzo degli strumenti di vendita all'interno del rispettivo team
• Esegue la pianificazione del budget e un efficace controllo dei costi del rispettivo team (se applicabile)

Il tuo profilo

Competenze personali e sociali

• Un giocatore di squadra naturale con la capacità di relazionarsi con colleghi provenienti da contesti diversi.
• Pianifica, organizza e svolge il lavoro in modo autonomo e distribuisce l'orario di lavoro in modo indipendente.
• Molto orientato al servizio e appassionato dell'assistenza clienti
• Comunicate sempre in modo competente e professionale
• Trasparenza, affidabilità e discrezione nella gestione di questioni riservate

Capacità analitiche e di risoluzione dei problemi

• Forti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
• Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire un insieme di attività
• Indipendente, efficiente, proattivo e meticoloso nel lavoro
• Utente professionale delle applicazioni MS Office, in particolare PowerPoint ed Excel