Offerta di lavoro
Team Business Manager
Il Team Business Manager è responsabile della gestione operativa, commerciale e amministrativa quotidiana di un team e assiste il Group Head in diversi compiti. Il ruolo comprende anche la preparazione di relazioni, presentazioni e il monitoraggio della gestione delle attività del team.
Compiti
- Responsabile della gestione degli aspetti operativi, commerciali e amministrativi in stretta collaborazione con il Group Head (GH)
- Assiste il responsabile generale nelle richieste quotidiane, gestisce e/o supporta le approvazioni commerciali e di rischio e supervisiona la gestione dei compiti del team
- Responsabile della redazione di relazioni e presentazioni pertinenti e dell'assistenza alla direzione
- Coordina e/o supporta le iniziative strategiche e i progetti della banca, lavorando a stretto contatto con il team di Market Business Management e all'interno del proprio team.
- Supporta il GH nei suoi compiti di supervisione monitorando i rischi quotidiani attraverso scambi regolari con il GH e il monitoraggio dei rapporti/dashboard sui rischi e sui controlli, nonché svolgendo compiti di approvazione e controllo delegati dal GH in conformità con le linee guida interne.
- Esegue e/o coordina analisi quantitative e qualitative come base decisionale per la pianificazione individuale e di team dei clienti RM, valutazioni delle prestazioni, processi di scorecard e/o richieste ad hoc.
- Raccoglie i contributi del team e fornisce idee per migliorare l'efficienza dei processi e dei sistemi della banca.
- Comunica le informazioni rilevanti a livello di banca, regione e mercato e definisce le azioni da intraprendere per il proprio team, compreso il monitoraggio e il follow-up delle misure concordate
Requisiti
Competenze personali e sociali
- Una persona che lavora bene in squadra, capace di instaurare un buon rapporto con colleghi provenienti da contesti diversi
- Pianifica, organizza e svolge il lavoro in modo autonomo e indipendente e assegna autonomamente l'orario di lavoro
- Molto orientato al servizio e appassionato dell'assistenza clienti
- Comunicate sempre in modo competente e professionale
- Aperto, accessibile e mostra un interesse genuino per le persone e il miglioramento dei processi
- Stile di lavoro sistematico, preciso e meticoloso e capacità di lavorare sotto pressione
- Integrità personale e comportamento etico
Competenze professionali e tecniche
- Forti capacità di comunicazione, presentazione e interpersonali
- Forti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
- Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire un portafoglio di attività
- Stile di lavoro indipendente, efficiente, proattivo e scrupoloso
- Utente esperto delle applicazioni MS Office, in particolare PowerPoint ed Excel
Offriamo
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