Responsabile del team Piattaforme di marketing digitale

Descrizione del posto: Team Head Digital Marketing Platforms

Compiti

• Leadership e sviluppo di un team interfunzionale responsabile dell'esperienza del sito web, dell'analisi web, del tagging e delle operazioni di Salesforce Marketing Cloud.
• Definizione e implementazione della strategia della piattaforma digitale per garantire che i siti web e gli strumenti di automazione supportino efficacemente il marchio, le iniziative, la generazione di lead e il supporto alle vendite.
• Garanzia della stabilità dei siti web (ad es. distribuzione del carico, difesa informatica, impostazioni di ridondanza) in stretta collaborazione con gli specialisti dei fornitori e i team interni
• Stretta collaborazione con i partner commerciali per tradurre gli obiettivi aziendali in percorsi digitali fluidi e misurabili
• Agire in qualità di Product Owner per le piattaforme CMS del sito web e Salesforce Marketing Cloud.
• Eseguire analisi dei dati per guidare le iniziative, misurare l'impatto e migliorare continuamente la fidelizzazione dei clienti digitali.
• Ispirare e incoraggiare il team a essere innovativo e a fornire risultati eccellenti — Promuovere una cultura collaborativa, agile e orientata ai risultati

Requisiti

• Oltre 10 anni di esperienza nella gestione di siti web, nell'automazione del marketing o nella gestione di prodotti digitali, idealmente nel settore dei servizi finanziari.
• Comprovata esperienza di leadership, con capacità di ispirare, guidare e sviluppare i membri del team in tutte le discipline
• Profonda conoscenza di Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder) e della sua integrazione negli ecosistemi CRM
• Esperienza nella gestione di piattaforme web e sistemi CMS (ad es. Sitecore, Adobe Experience Manager o simili), compresi aspetti relativi a UX, analisi e SEO.
• Conoscenza ed esperienza pratica delle più recenti tecnologie web (HTML/JS/Frameworks, SQL) e delle tecnologie cloud (con particolare attenzione ad Azure)
• Ottime capacità di gestione degli stakeholder e di comunicazione — in grado di mettere in comunicazione team aziendali, IT e creativi
• Mentalità analitica con familiarità pratica nell'ottimizzazione basata sui dati
• Fluente in inglese e tedesco

Offriamo

• Posizione top a Zurigo con sale di collaborazione (comprese le terrazze sul tetto) e pranzo gratuito
• Team amichevole e diversificato in un ambiente d'ufficio aperto
• Gerarchia piatta con collaborazione a tutti i livelli
• Sensazione di campus e spirito collaborativo