Team Head IT Core Banking Delivery Lussemburgo

Descrizione del lavoro

Compiti

• Responsabile dell'intero processo di delivery del sistema bancario core (T24 Temenos)
• Supportare il Global Head of IT nell'adempimento dei mandati e degli obiettivi strategici.
• Definire obiettivi e priorità chiare per il team e i membri del team.
• Essere un modello di riferimento per la cultura e i valori della Banca.
• Dimostrare forti capacità di leadership e di lavoro di squadra
• Dimostrare eccellenti capacità comunicative e informatiche
• Lavorare a stretto contatto con tutti i team IT per migliorare la qualità per i clienti della banca.
• Contribuire alla creazione di accordi sui livelli di servizio e di accordi sui livelli operativi.
• Monitorare, controllare e supportare l'erogazione del servizio, assicurando che i sistemi e le procedure siano in atto e vengano rispettati.
• Guidare i team di fornitura dei servizi, gestire i conflitti e garantire che i processi e i compiti del team vengano svolti in modo efficiente.
• Gestire le finanze e i bilanci in base agli obiettivi del team.
• Identificare le opportunità per ridurre i costi senza compromettere la soddisfazione dei clienti o la qualità dei servizi.
• Valutare e utilizzare il feedback per stabilire, migliorare e perfezionare i servizi.
• Direzione e gestione delle attività operative
• Garantire il terzo livello di supporto

Compiti di gestione

• Contribuire alla strategia del dipartimento IT in tutti i suoi elementi e garantire l'allineamento con la direzione strategica della banca e del dipartimento.
• Garantire un flusso di informazioni tempestivo e appropriato a tutte le parti interessate.
• Assunzione e/o approvazione di dipendenti chiave e specialisti senior nel team T24
• Garantire una solida gestione delle persone, compresi la motivazione e il sostegno dei dipendenti, la gestione delle prestazioni, la gestione delle retribuzioni e lo sviluppo dei dipendenti.
• Agire con integrità e proteggere la reputazione della banca.
• Promuovere attivamente i valori e gli obiettivi fondamentali della Banca per garantire un comportamento appropriato, etico e conforme.
• Cooperazione costruttiva con i colleghi di tutta l'organizzazione
• Garantire una solida forza lavoro e una pianificazione della successione per le posizioni chiave.

Requisiti

• Almeno 18-20 anni di esperienza nel settore IT e bancario
• Comprovata capacità di guidare manager nel settore IT
• mentalità visionaria per progettare e implementare iniziative strategiche allineate agli obiettivi dell'organizzazione
• Competenze per lo sviluppo e la promozione dei manager
• Forte orientamento alle decisioni e ai risultati
• Forti capacità analitiche e concettuali
• Eccellenti capacità di presentazione e comunicazione (è richiesto un inglese commerciale fluente)
• Funzionamento efficace ed efficiente anche ad alta pressione
• Capacità di lavorare in modo agile e di adattarsi a nuove situazioni
• Ottimo giocatore di squadra, con la capacità di motivare gli altri e di lavorare attraverso i team e le culture.
• Diversi anni di esperienza professionale rilevante in posizioni manageriali e di riconoscimento del mercato
• Istruzione superiore con titolo di studio pertinente (università o equivalente)
• Certificazioni esecutive o formazione in leadership, governance IT e gestione strategica

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