Responsabile del team Entità giuridiche / Ufficio Gestione dati clienti

Il tuo ruolo

• Il Client Data Management Office è alla ricerca di un esperto CDB di comprovata esperienza che diriga il team “Legal Entities”, incaricato di esaminare ed elaborare la documentazione e i dati dei clienti, garantendo la completezza e la correttezza dei dati durante l’intero ciclo di vita dei clienti presso la Banca.

Le tue responsabilità

• A capo di un team di responsabili dei dati dei clienti, incaricato delle persone giuridiche
• Verifica ed elaborazione di tutte le aperture di conto, al fine di garantire il regolare svolgimento delle attività operative per il responsabile delle persone giuridiche
• Fungere da punto di contatto per i nostri Relationship Manager e fornire indicazioni sugli standard relativi all'apertura dei conti e sulle lacune nella documentazione, consentendo loro di sviluppare ulteriormente la propria attività
• Fungere da ponte tra i diversi soggetti interessati della Banca, tra cui il Front Office, l’Ufficio Legale, l’Ufficio Compliance e l’IT, per garantire la convergenza degli interessi
• Condurre progetti volti a migliorare i processi e gli strumenti della Banca, nonché a standardizzare i requisiti di documentazione in linea con la normativa della CDB e le direttive della Banca
• Sostenere la banca nel suo continuo passaggio dai fascicoli cartacei dei clienti alla procedura di onboarding digitale
• Gestione dei dati statici cartacei ed elettronici durante l'intero ciclo di vita di un cliente
• Garantire ottimi rapporti con i clienti e la loro soddisfazione, oltre a gestire tempestivamente ed efficacemente le questioni che richiedono un intervento a un livello superiore
• Acquisire una comprensione approfondita dei processi, dei prodotti e dei servizi della Banca

Il tuo profilo

• Apprendistato nel settore bancario o laurea in materia
• Almeno 5 anni di esperienza lavorativa nel settore del private banking, preferibilmente in qualità di specialista nell'onboarding o responsabile della conformità
• Esperto CDB, in particolare nel settore delle persone giuridiche, con una solida conoscenza delle normative in materia di antiriciclaggio (AML), FATCA/QI e CRS
• Sono fondamentali spiccate capacità di definizione delle priorità, organizzazione e analisi
• Formare figure che sappiano lavorare in squadra, dotate di eccellenti capacità comunicative e interpersonali e di una mentalità orientata alla pratica
• Comprovata capacità di assumersi la responsabilità, lavorare sotto pressione e stabilire le priorità
• Ottima padronanza dell'inglese e del tedesco
• Affinity; è preferibile avere esperienza nell’utilizzo di Avaloq

I tuoi vantaggi

• Lo spirito imprenditoriale in una banca a conduzione familiare
• Sedi degli uffici centrali in tutta la Svizzera
• Copertura assicurativa superiore alla media interamente a carico della banca
• Contributo per la previdenza sociale, l'assicurazione sulla vita, l'assicurazione sanitaria e l'indennità pasto
• Strategia di crescita globale e contesto stabile
• Offerta competitiva