Offerta di lavoro
Responsabile di team (m/f/d) Client Static / Dati anagrafici nel reparto Operations
Il Gruppo Julius Baer è alla ricerca di un Team Head (m/f/d) per l'area Client Static / Dati anagrafici all'interno del reparto Operations, che sia responsabile della qualità e dell'integrità delle relazioni con i clienti e che guidi il team in modo efficace e motivante. Il candidato ideale vanta diversi anni di esperienza professionale in un ruolo dirigenziale nel settore bancario e possiede solide conoscenze in materia di obblighi di chiusura delle operazioni e di documentazione.
Descrizione del lavoro
Responsabile di team (m/f/d) Client Static / Dati anagrafici nel reparto OperationsCompiti
- La corretta registrazione, verifica e gestione dei dati dei clienti nell'ambito dell'apertura del conto e della gestione del mandato.
- Consulenza orientata alle soluzioni e supporto ai partner interni, tra cui i Relationship Manager e il reparto AML/Compliance, sempre con un occhio di riguardo alla qualità del servizio e al rispetto delle norme.
- Il rispetto dei requisiti legali e normativi, in particolare ai sensi dell'articolo 24c della KWG, della WpHG e dei principi relativi all'adeguata organizzazione aziendale (MaRisk).
- La produzione di informazioni di reporting e di controllo, tra cui quelle relative ai controlli interni (ICS) e alle relazioni di conformità.
Requisiti
- Formazione commerciale completata, preferibilmente con specializzazione in settore bancario/finanziario.
- Esperienza professionale pluriennale in una banca, di cui almeno tre anni in un ruolo dirigenziale, preferibilmente nel settore del private banking, del servizio clienti o del back-office operativo.
- Ottima conoscenza degli obblighi in materia di chiusura del bilancio e di documentazione ai sensi della KWG, della WpHG e delle MaRisk.
- Ottima padronanza scritta e orale del tedesco e dell'inglese – per la comunicazione con gli stakeholder interni e per la redazione della documentazione.
- Buona padronanza di Microsoft Office, in particolare di Excel (formule, tabelle pivot, analisi dei dati).
- Un approccio al lavoro strutturato, meticoloso e orientato alle soluzioni, con un occhio attento ai dettagli e al quadro d'insieme.
- Forte orientamento al cliente e al servizio, anche nel contesto dei clienti indiretti.
- Grande spirito di iniziativa, resistenza allo stress e capacità di guidare il proprio team in modo efficace e motivante.
Offriamo
L'opportunità di far parte di un team che attribuisce grande importanza all'affidabilità, alla conformità e alla collaborazione basata sulla fiducia reciproca.Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.