Responsabile di team (m/f/d) Client Static / Dati anagrafici nel reparto Operations

Compiti

• Gestione dei mandati
• Consulenza orientata alle soluzioni e supporto ai partner interni, tra cui i Relationship Manager e gli Advisor, nonché i Relationship Manager e i servizi di consulenza.
• Il rispetto dei requisiti legali e normativi, in particolare per quanto riguarda i principi di adeguata organizzazione aziendale (MaRisk) nell’ambito dell’antiriciclaggio (AML) e della compliance, sempre tenendo conto della qualità del servizio e dei requisiti normativi ai fini della compliance.
• La redazione di report e informazioni di controllo, tra l’altro per i co-stakeholder interni.
• Partecipare attivamente alla definizione e all’ottimizzazione dei processi per ottenere maggiore efficienza e qualità.
• La gestione professionale e personale del vostro team, compresi la definizione degli obiettivi, i colloqui di feedback e la promozione delle competenze professionali e metodologiche dei vostri collaboratori.

Requisiti

• Formazione commerciale completata, preferibilmente con specializzazione nel settore bancario
• Esperienza professionale pluriennale in una banca, di cui almeno tre anni in una funzione di controllo di gestione analoga
• Forte orientamento al cliente e al servizio, anche nel contatto diretto con i clienti
• Elevato spirito di iniziativa, resistenza allo stress e capacità di guidare il proprio team in modo efficace e motivante.
• Ottima padronanza del tedesco e dell’inglese