Offerta di lavoro

Team Lead - Opportunità DLT

Il Team Lead - DLT Opportunities è responsabile dello sviluppo di nuove relazioni con i clienti e dell'assistenza ai clienti esistenti nel settore delle risorse digitali. La posizione richiede esperienza nell'assistenza clienti e una comprensione del mercato delle criptovalute, oltre a eccellenti capacità comunicative.

Descrizione del lavoro

Dettagli sul lavoro

  • Titolo di lavoro: Team Lead - Opportunità DLT
  • Paese: Svizzera
  • Posizione: Zurigo

Compiti

  • Assumersi la responsabilità di acquisire e mantenere nuove relazioni con i clienti attraverso un networking attivo all'interno del settore.
  • Monitoraggio di diversi potenziali clienti e definizione delle priorità degli sforzi per garantire risposte adeguate alle loro esigenze, comprese transazioni fiat/digital asset, ordini di negoziazione, ecc.
  • Gestione del processo di onboarding dei clienti insieme agli stakeholder interni (ufficio legale e compliance, operazioni) e ai fornitori di servizi esterni.
  • Aggiornare e mantenere il CRM per una registrazione accurata di tutte le relazioni.
  • Mantenimento di una conoscenza approfondita del panorama del mercato delle criptovalute attraverso la comprensione dell'offerta e dei punti di forza di Sygnum, la partecipazione a conferenze, la comprensione degli sviluppi normativi e la creazione di una solida rete di potenziali clienti istituzionali e professionali.

Requisiti

  • Laurea in economia aziendale, finanza o un settore correlato; MSc/MBA/CFA è un plus.
  • Almeno 5 anni di esperienza professionale rilevante nell'assistenza clienti/gestione clienti privati o istituzionali.
  • Capacità di analizzare le tendenze di mercato e tradurre le conoscenze acquisite in strategie di vendita attuabili.
  • Comprovata capacità di pensiero consultivo e capacità analitiche, combinate con un alto livello di attenzione ai dettagli e precisione con una mentalità pratica.
  • Esperienza nell'onboarding di clienti (clienti privati e persone giuridiche) e familiarità con le normative bancarie svizzere e i documenti di onboarding, in particolare CDD 20.
  • Ottime capacità di comunicazione in inglese parlato e scritto. Il tedesco è un plus.

Offriamo

  • Interessante combinazione di stipendi di mercato e sistema di incentivi imprenditoriali.
  • Modelli flessibili/di lavoro da casa.
  • Sviluppo professionale attraverso programmi di mentoring e buddy.
  • Un mese sabbatico interamente retribuito dopo cinque anni di lavoro ininterrotto.

Dettagli sull'impiego

  • Tipo di impiego: a tempo pieno.
  • Modello di lavoro: parzialmente da casa.

Dettagli sul lavoro

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