Responsabile del team di recupero crediti autorizzato

Il ruolo

In qualità di responsabile di team, contribuisca al recupero crediti preventivo per il raggiungimento dei nostri ambiziosi obiettivi. In questo ruolo versatile e stimolante, dirigerà il team di recupero crediti preventivo e sarà responsabile della gestione affidabile e tecnicamente impeccabile dei crediti a rischio di insolvenza derivanti dai prestiti al consumo.

Compiti

Questi sono i tuoi compiti principali:

• Insieme al suo team, garantisce una gestione puntuale, conforme alle procedure ed efficace delle posizioni di credito nella fase di recupero crediti pre-giudiziale
• Nel rispetto delle disposizioni normative e di legge, sarete responsabili di garantire un'assistenza impeccabile ai clienti nella fase di recupero crediti pre-contenzioso
• Assumerà il ruolo di responsabile del servizio per la gestione digitale dei crediti e la responsabilità del suo ulteriore sviluppo
• Ottimizzate l'organizzazione e i processi nell'ambito delle vostre responsabilità in termini di efficienza, mettete in discussione lo status quo e contribuite attivamente all'ulteriore sviluppo.
• Lavorerete a stretto contatto con i vostri colleghi e manterrete uno scambio regolare e professionale con gli stakeholder interni ed esterni

Requisiti

Questo è ciò che vogliamo:

• Formazione commerciale di base con esperienza corrispondente
• Esperienza dirigenziale (minimo 2 anni)
• Esperienza professionale pluriennale nel settore del recupero crediti pre-contenzioso
• È gradita la conoscenza della LEF e della LCC
• Forti capacità di comunicazione
• Ottima conoscenza della lingua tedesca orale e scritta
• Esperienza nella gestione di piccoli team
• Lingue: ottima conoscenza del tedesco come lingua madre; la conoscenza di altre lingue nazionali costituisce titolo preferenziale

Offriamo

Da BANK-now vi attende un ambiente di lavoro aperto e dinamico, in cui (quasi) tutti si conoscono. Qui ogni collaboratore è una parte importante del nostro team, composto da professionisti motivati e altamente qualificati. Ci impegniamo con passione a mettere i nostri collaboratori al primo posto, offrendo loro nuove sfide, un team solidale, opportunità di sviluppo e, ove possibile, condizioni di lavoro flessibili. La nostra cultura inclusiva fa emergere il meglio dai nostri collaboratori, indipendentemente dal punto in cui si trovano nel loro percorso professionale.