Offerta di lavoro

Team Leader Sinistri (f/m/d)

In qualità di Claims Team Leader (f/m/d), sarete responsabili dell'assistenza ai clienti in caso di sinistro e della gestione di un piccolo team di 2-4 dipendenti. Svolgerete un ruolo chiave nella gestione dei sinistri nel settore danni e contribuirete a creare fiducia nella Mobiliare.

Descrizione del lavoro

Team Leader Sinistri (f/m/d) Agenzia Generale Lucerna

Compiti

  • Assistenza senza complicazioni per i clienti in caso di sinistro, dalla registrazione alla finalizzazione
  • Supervisione di un piccolo team di 2-4 dipendenti e supporto quotidiano con consulenza e assistenza
  • Contributo di competenza e impegno nei sinistri dei settori danni (property, liability e MF)
  • Trasmettere sicurezza e affidabilità ai clienti durante un sinistro
  • Scambio di informazioni con il team e, in caso di sinistro, con tutte le parti coinvolte, anche per le misure immediate.
  • Supporto e supervisione di un team di 2-4 dipendenti con esperienza nell'elaborazione dei sinistri

Requisiti

  • Formazione completa nel settore assicurativo
  • Esperienza nell'elaborazione dei sinistri
  • Godere del contatto e supportare i clienti in caso di sinistro
  • Un modo di lavorare indipendente
  • Personalità responsabile, empatica e aperta
  • Conoscenza fluente del tedesco scritto e parlato, la conoscenza di altre lingue è un plus

Offriamo

  • Lavoro diversificato, vario e indipendente in un team giovane e motivato
  • Posto di lavoro moderno in posizione centrale nella città di Lucerna
  • Le migliori condizioni di lavoro
  • Opportunità unica per uno sviluppo versatile nei settori della valutazione dei danni in loco, dei danni alla persona, dei casi di danni informatici o della formazione di apprendisti.
  • Luogo di lavoro Lucerna, in parte possibile ufficio a domicilio
  • Carico di lavoro tra l'80% e il 100% negoziabile

Dettagli sul lavoro

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