Offerta di lavoro
Team Leader Sinistri (f/m/d)
In qualità di Claims Team Leader (f/m/d), sarete responsabili dell'assistenza ai clienti in caso di sinistro e della gestione di un piccolo team di 2-4 dipendenti. Svolgerete un ruolo chiave nella gestione dei sinistri nel settore danni e contribuirete a creare fiducia nella Mobiliare.
Descrizione del lavoro
Team Leader Sinistri (f/m/d) Agenzia Generale LucernaCompiti
- Assistenza senza complicazioni per i clienti in caso di sinistro, dalla registrazione alla finalizzazione
- Supervisione di un piccolo team di 2-4 dipendenti e supporto quotidiano con consulenza e assistenza
- Contributo di competenza e impegno nei sinistri dei settori danni (property, liability e MF)
- Trasmettere sicurezza e affidabilità ai clienti durante un sinistro
- Scambio di informazioni con il team e, in caso di sinistro, con tutte le parti coinvolte, anche per le misure immediate.
- Supporto e supervisione di un team di 2-4 dipendenti con esperienza nell'elaborazione dei sinistri
Requisiti
- Formazione completa nel settore assicurativo
- Esperienza nell'elaborazione dei sinistri
- Godere del contatto e supportare i clienti in caso di sinistro
- Un modo di lavorare indipendente
- Personalità responsabile, empatica e aperta
- Conoscenza fluente del tedesco scritto e parlato, la conoscenza di altre lingue è un plus
Offriamo
- Lavoro diversificato, vario e indipendente in un team giovane e motivato
- Posto di lavoro moderno in posizione centrale nella città di Lucerna
- Le migliori condizioni di lavoro
- Opportunità unica per uno sviluppo versatile nei settori della valutazione dei danni in loco, dei danni alla persona, dei casi di danni informatici o della formazione di apprendisti.
- Luogo di lavoro Lucerna, in parte possibile ufficio a domicilio
- Carico di lavoro tra l'80% e il 100% negoziabile
Dettagli sul lavoro