Offerta di lavoro
Team Leader:in Clienti privati
La Zürcher Kantonalbank è alla ricerca di un team leader per la clientela privata che si occupi dell'aspetto e dell'esperienza del cliente nella filiale e che motivi il team a fornire prestazioni di alto livello. La posizione prevede la gestione di un team, la consulenza ai clienti privati e la gestione attiva delle cifre di vendita.
Descrizione del lavoro
Compiti
- Gestione attiva delle figure commerciali nelle vendite a pacchetto e nel riconoscimento del potenziale, compresi formazione, reporting e campagne
- Pianificazione delle risorse e dei turni per il proprio team
- Consulenza ai clienti privati nei settori dei pagamenti (gamma di conti e carte), del risparmio, degli investimenti e delle pensioni.
- Riconoscere il potenziale e identificare i bisogni
- Accompagnare i nostri clienti nel mondo digitale
- Acquisizione di nuovi clienti e riconoscimento e comunicazione di ulteriori esigenze dei clienti.
- Elaborazione di transazioni in contanti, cambio valuta e transazioni di metalli preziosi
Requisiti
- Completata la formazione commerciale di base
- Diversi anni di esperienza in prima linea nel settore bancario, l'esperienza manageriale costituisce un vantaggio
- Forte orientamento alle vendite e al servizio
- Ottenete punti con il vostro modo fiducioso, comunicativo ed empatico.
- Eccezionale talento organizzativo con un alto livello di auto-motivazione e responsabilità personale
- Aspetto curato, sicuro di sé e buone maniere
- Conoscenza di una lingua straniera (l'inglese è un prerequisito, il francese, l'italiano o altre lingue sono un vantaggio)
- Disponibilità a lavorare su turni (alternativamente dalle 08:30 alle 17:30 circa o dalle 09:30 alle 18:30 circa)
Offriamo
- Un posto di lavoro in una posizione privilegiata nel cuore di Zurigo con un'infrastruttura all'avanguardia
- Il vostro ruolo di responsabilità come team leader nella clientela privata vi permette di plasmare attivamente il futuro della banca e di espandere continuamente il vostro network.
- In un dialogo congiunto sul tema "Performance & Sviluppo", elaboriamo un piano per il vostro sviluppo personale
- Promuoviamo la cooperazione interdisciplinare con altre aree specialistiche e un approccio imprenditoriale.
Dettagli sul lavoro