Analista tecnico commerciale

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un analista tecnico commerciale che colmi il divario tra gli utenti aziendali e i team di sviluppo software, con particolare attenzione a IBM OpenPages e alle piattaforme correlate di governance, rischio e conformità (GRC). Le piattaforme GRC consentono alle organizzazioni di gestire i requisiti normativi, mitigare i rischi aziendali e formalizzarli attraverso flussi di lavoro e reportistica integrati. Raccoglierai e comprenderai le esigenze aziendali, le trasformerai in specifiche tecniche e supporterai la gestione e il miglioramento continui dei nostri strumenti di gestione del rischio.

Compiti

Il ruolo consiste principalmente nel supportare le nostre funzioni operative e di gestione dei rischi di terze parti, lavorando su strumenti che consentono la sicurezza non finanziaria, i test di controllo, la gestione degli incidenti e la rendicontazione normativa. Le mansioni includono:

• Eseguire attività amministrative su piattaforme GRC (principalmente IBM OpenPages), tra cui:
• Compilare account utente e ruoli
• Configurare flussi di lavoro e regole aziendali
• Collaborazione alla configurazione della piattaforma e alla gestione delle modifiche
• Acquisire i requisiti aziendali e convertirli in specifiche tecniche
• Creare e documentare i flussi di processo per supportare la configurazione della piattaforma e la gestione delle modifiche
• Compilare la documentazione, comprese le specifiche tecniche, i manuali utente e la progettazione del sistema.
• Collaborazione alla progettazione di soluzioni e alla verifica della fattibilità con sviluppatori di software
• Comunicazione efficace tra utenti aziendali e team di sviluppo
• Assistenza nei test e nella convalida delle modifiche alla piattaforma
• Supporto alle iniziative di IA, compresa l'integrazione con piattaforme di IA e la progettazione di flussi di lavoro di IA per migliorare i processi GRC

Requisiti

• 2+ anni di esperienza come analista tecnico aziendale o analista di sistemi
• Ottima comprensione dei principi di sviluppo software e delle API
• Capacità di lavorare a stretto contatto con gli stakeholder per tradurre soluzioni tecniche
• E2S, conoscenza e familiarità con l'integrazione di sistemi
• Esperienza nella creazione e documentazione dei flussi di processo
• Consulente affidabile per un pubblico senior nel settore commerciale e IT
• Comprensione dei principi del ciclo di vita dello sviluppo del software (SDLC)

Bello da avere

• Esperienza con IBM OpenPages o piattaforme GRC simili
• Conoscenza pratica di Power Automate o strumenti simili per l'automazione dei flussi di lavoro
• Familiarità con i concetti e le condizioni quadro della gestione operativa dei rischi

Offriamo

Potrai crescere nel nostro ambiente di lavoro che promuove le pari opportunità. La tua prospettiva unica contribuirà al nostro successo, entrando a far parte di un ambiente di lavoro in cui l'inclusione è fondamentale e profondamente radicata nella nostra cultura e nei nostri valori. Grazie alla nostra cultura e alle nostre iniziative, come le partnership e i programmi con il settore dei servizi finanziari per imparare e crescere, potrete sviluppare il vostro talento e promuovere un ambiente inclusivo per tutti nella nostra azienda. Avrete l'opportunità di