Specialista in gestione del cambiamento trasformazionale a tempo pieno (m/f/d)

Descrizione del lavoro

Specialista in gestione del cambiamento trasformazionale a tempo pieno (m/f/d)

La vostra sfida

I tuoi compiti includono:

• Dirigere e/o sostenere attività di cambiamento comportamentale su ampia scala nell'ambito di importanti iniziative a livello bancario, quali la promozione dell'intelligenza artificiale, i cambiamenti nei modelli operativi o altre iniziative di cambiamento strategico, al fine di garantire che siano in linea con le priorità strategiche e i risultati aziendali
• Collaborazione con i responsabili di progetto, le parti interessate di alto livello e i team in prima linea per elaborare e attuare piani di cambiamento su misura che tengano conto degli ostacoli all'adozione, dei punti di resistenza e delle esigenze degli utenti
• Sviluppo di materiali efficaci a supporto del cambiamento, tra cui strumenti di comunicazione, risorse formative, presentazioni, strumenti pratici e workshop, pensati su misura per diversi gruppi target e livelli organizzativi
• Presentare e comunicare in modo efficace le iniziative strategiche a livello bancario ai vari stakeholder dei reparti di front office, middle office e back office, al fine di garantire una comunicazione chiara ed efficace, in linea con le priorità del pubblico di riferimento
• Coordinare l'attuazione del cambiamento a livello interfunzionale attraverso le funzioni Risorse Umane, Formazione e Sviluppo, Tecnologia, Comunicazione e le unità di business, al fine di garantire un'attuazione coerente, tempestiva ed efficace
• Monitoraggio della disponibilità al cambiamento, dei progressi nell'adozione, dei comportamenti degli utenti e dei risultati comportamentali attraverso analisi basate sui dati, dashboard e cicli di feedback
• Agire come referente principale durante le fasi critiche di trasformazione, al fine di gestire le aspettative degli stakeholder, dissipare i dubbi e mantenere lo slancio tra i diversi gruppi di destinatari
• Sostenere lo sviluppo continuo della pratica della medicina tradizionale cinese attraverso il contributo di metodi, modelli, buone pratiche ed esperienze derivanti da iniziative

Requisiti

Cerchiamo un candidato con:

• Esperienza professionale nel campo del cambiamento organizzativo, della trasformazione aziendale, della formazione e dello sviluppo, della comunicazione interna, della collaborazione tra risorse umane e business o in un settore affine
• Comprovata capacità di sostenere o guidare iniziative volte a modificare i comportamenti, che favoriscano l'adozione, riducano le resistenze e consolidino nuovi modi di lavorare
• Ottime capacità di gestione delle parti interessate, con la capacità di instaurare un rapporto di fiducia, esercitare influenza a tutti i livelli e orientarsi in complesse organizzazioni a matrice
• Ottime capacità comunicative e narrative, con la capacità di tradurre temi complessi legati alla trasformazione in messaggi chiari, accattivanti e di facile comprensione
• Spiccate capacità analitiche, con esperienza nell'utilizzo di feedback, metriche di adozione o valutazioni della propensione all'adozione per orientare le iniziative di cambiamento e misurarne l'impatto
• Stile di lavoro strutturato, proattivo e orientato ai risultati, con la capacità di gestire più iniziative in un contesto di rapida trasformazione
• Una persona che lavora bene in squadra, dotata di grande empatia, curiosità, resilienza e una vera passione per la trasformazione incentrata sulle persone
• Ottima padronanza dell'inglese; la conoscenza del tedesco o di altre lingue costituisce titolo preferenziale

Offriamo

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