Specialista in operazioni di pagamento

Il ruolo

Sei uno specialista in operazioni di pagamento con una passione per l'analisi delle transazioni finanziarie e un'esperienza nel servizio clienti? Allora siete nel posto giusto! Candidati subito per questa entusiasmante sfida. Stiamo cercando una persona altamente motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team B4B Payments Relations. Aiutateci a fornire ai nostri clienti un servizio eccellente e a risolvere le richieste di pagamento in modo rapido ed efficiente.

• Chiarimenti in tutte le valute nell'ambito delle operazioni di pagamento
• Interazione con le nostre banche partner in tutto il mondo
• Contatto diretto con i nostri clienti
• Corrispondenza via SWIFT e telefono
• Mettere in discussione i processi esistenti a fini di ottimizzazione

Questo è ciò che vogliamo

• Fluidità in tedesco e inglese
• Ottime capacità di comunicazione
• Forte attenzione al cliente
• Lavoro indipendente e preciso
• Modalità di lavoro responsabile e consapevole dei rischi
• Esperienza nel settore dei pagamenti costituisce titolo preferenziale
• Giocatore di squadra
• Comprensione analitica e interesse permanente per la digitalizzazione e l'automazione

Questi siamo noi

Noi di UBS sappiamo che il nostro successo dipende dai nostri collaboratori, con le loro diverse competenze, esperienze e background. Ci impegniamo con passione a mettere i nostri collaboratori al primo posto, offrendo loro nuove sfide, un team di supporto, opportunità di sviluppo e, ove possibile, condizioni di lavoro flessibili. La nostra cultura inclusiva tira fuori il meglio dai nostri collaboratori, indipendentemente dal punto in cui si trovano nel loro percorso professionale. E utilizziamo l'intelligenza artificiale (IA) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Sappiamo anche che i grandi risultati non si ottengono mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro delle nostre azioni. Perché insieme siamo più forti. Ci impegniamo a favore dell'inclusione delle persone con disabilità e ci sforziamo di rendere il nostro processo di candidatura accessibile a tutti.