Specialista in operazioni di pagamento

Il ruolo

Stiamo cercando una persona altamente motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team B4B Payments Relations. Aiutateci a fornire ai nostri clienti un servizio eccellente e a risolvere le richieste di pagamento in modo rapido ed efficiente.

• Chiarimenti in tutte le valute nell'ambito delle operazioni di pagamento
• Interazione con le nostre banche partner in tutto il mondo
• Contatto diretto con i nostri clienti
• Corrispondenza via SWIFT e telefono
• Mettere in discussione i processi esistenti a fini di ottimizzazione

Questo è ciò che vogliamo

• Fluidità in tedesco e inglese
• Ottime capacità di comunicazione
• Forte attenzione al cliente
• Lavoro indipendente e orientato al processo
• Comportamento responsabile e consapevole dei rischi
• Esperienza in operazioni di pagamento o pagamenti
• Giocatore di squadra
• Comprensione analitica e miglioramento continuo
• Interesse per la digitalizzazione e l'automazione

Questi siamo noi

In UBS sosteniamo modelli di lavoro flessibili se il ruolo lo consente. Ciò include diversi modelli di lavoro, come il part-time, il job sharing o il lavoro ibrido (in ufficio e da casa). Il nostro obiettivo, la nostra cultura aziendale e la nostra infrastruttura globale ci aiutano a lavorare insieme in modo agile e a soddisfare tutte le esigenze dei clienti.

• Acquisire nuove esperienze in ruoli diversi o acquisire nuove conoscenze e competenze.
• Sappiamo che il grande lavoro non si fa mai da soli
• Riconosciamo che i nostri dipendenti, con il loro background, le loro competenze, le loro esperienze e i loro interessi unici, sono il motore del nostro successo.
• Insieme otteniamo molto di più!