Lettere ed e-mail oggi: con o senza IA?

Cosa ci si può aspettare dal seminario

Corrispondenza efficace: meno parole, più impatto

Con una cultura della comunicazione scritta positiva trasmetti un'immagine simpatica e professionale della tua organizzazione.

Convinci – dalla prima impressione, che conta, all'ultima impressione, che rimane.

Il DNA dell'organizzazione: rendere visibili i valori e l'identità nella corrispondenza quotidiana.

Temi principali

• Le sfide della comunicazione scritta
• Flusso di comunicazioni digitali: dare priorità, ridurre e scrivere in modo mirato
• Orientamento al lettore: la notizia inizia dal destinatario
• Le regole del linguaggio semplice e facile
• Oggi prevale uno stile di scrittura privo di frasi fatte: personale, fresco e autentico.
• Il potere delle parole: come la comunicazione positiva produce effetti
• Scrivere testi efficaci: anche su argomenti difficili come rifiuti, reazioni dei clienti, richieste

Nota

Si prega di portare con sé un proprio testo anonimo (lettera o e-mail) in formato cartaceo.

Cosa ti aspetta

• Casi
• Input teorici
• scambio
• Trasmissione di conoscenze pratiche

Direzione: Fabienne Schnyder

Specialista in comunicazione, coach e formatrice. Impegnata nel costruire ponti, mette a frutto la sua vasta esperienza nella comunicazione verbale e non verbale in seminari e consulenze.