Redazione dei verbali 1 - Nozioni di base

Cosa ci si può aspettare dal seminario

Registrazione e documentazione di riunioni, trattative e colloqui

Il seminario 1 affronta le competenze operative fondamentali e le situazioni lavorative degli assistenti di

• Responsabili di team, gruppi e reparti
• Membri della direzione e del comitato direttivo nonché
• Consiglio di amministrazione

In aziende amministrative, di servizi e di produzione di piccole, medie e grandi dimensioni, nonché in organizzazioni politiche e senza scopo di lucro, per la redazione di verbali, la creazione di documenti e la registrazione di colloqui.

Temi principali

Perché registrare e documentare?

• Esigenze, diritti e situazioni

La funzione «Redazione del verbale» Chi redige il verbale?

• La funzione «Registrazione dei verbali»

Dove e quando registrare?

• Gruppi di lavoro e di progetto, riunioni dei team, dei reparti e della direzione aziendale, assemblee dei proprietari per piani, riunioni del consiglio di amministrazione, assemblee generali

Cosa registrare?

• Modifiche e approvazione dei verbali, votazioni e discussioni, formazione della volontà, mozioni e deliberazioni

Come registrare?

• Preparativi, tecniche di registrazione e sintesi, follow-up
• Aspetti relativi al contenuto, all'azienda, alla lingua e agli aspetti legali

Come redigere verbali e documenti?

• Elementi necessari e utili di protocolli e documenti

Requisiti

Si prega di portare con sé il proprio computer portatile.

Cosa ti aspetta

• scambio
• Lavori individuali
• Casi
• Lavori di gruppo
• Input teorici
• Esercizi
• Trasmissione di conoscenze pratiche

Direzione: Daniel Ambühl

Diplomato in economia K + A, SKU, presidente della SVIK, studio di comunicazione aziendale e amministrativa

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