Stellenangebot
Account Manager (100%)
Der Account Manager (100%) bei Vontobel in Zürich ist für die Betreuung von Kundenportfolios und die Verwaltung von Kundenkonten verantwortlich. Die Stelle erfordert eine starke Kundenorientierung, gute Kenntnisse von Finanzprodukten und -märkten sowie exzellente Kommunikations- und IT-Fähigkeiten.
Stellenbeschreibung: Account Manager (100%)
Aufgaben
- Übernahme und Unterstützung der Verwaltung eines Kundenportfolios, wobei die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle stehen
- Experte für die Verwaltung von Kundenkonten (Cash-Management, Überweisungen, Börsenaufträge und Kontrolle von Ausführungen, Erneuerung von Treuhand-Einlagen usw.)
- Antizipation neuer Risiken durch genaue Überwachung von Risiko- und Compliance-Indikatoren
- Unabhängige Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Führung von Kunden durch komplexe Fälle
- Sichere Eröffnung und Schließung von Konten
- Verantwortung für die Generierung von Einnahmen für ein Kundenbuch
Anforderungen
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Portugiesisch mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, insbesondere gegenüber Nicht-Experten. Spanisch wäre ein zusätzlicher Vorteil.
- Starker Teamplayer mit großem Interesse an einem hochwertigen Kundenservice
- Gutes Verständnis von Finanzprodukten und -märkten
- Exzellente IT-Kenntnisse (Software-Tools, MS Office)
Wir bieten
- Top-Location in Zürich und kostenlose Verpflegung
- Freundliches, vielfältiges Team in einem offenen Büro mit "tanzenden Wänden"
- Neueste Technologie, um herauszuragen und voranzukommen
- Agile Umgebung in unserer Denkweise, Arbeitsweise und unserem Vertrauen zueinander
- Flache Hierarchie mit Zusammenarbeit auf allen Ebenen
- Campus-Atmosphäre und kollaborativer Geist
Jobdetails
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