Stellenangebot

Account Manager for the Geneva team (f/m/d)

Der Account Manager für das Genfer Team ist für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und -konten bei Julius Baer verantwortlich und unterstützt Relationship Manager bei der Betreuung von Kunden. Der ideale Kandidat verfügt über exzellente Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, selbstständig und proaktiv zu arbeiten.

Ausland

Julius Bär Gruppe AG

100%

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Klientenadministration und -management:
- Sicherstellung, dass genaue und qualitativ hochwertige Dokumentation von Klientenbeziehungen aufrechterhalten wird
- Verwaltung von Konten und Überprüfung von Aufgaben/Systemwarnungen
- Teilnahme an Klientenmeetings und Führung von Teilen des Meetings
- Wartung von Schlüsseldaten in Übereinstimmung mit den Relationship Managern
- Interaktion mit Klienten in unabhängiger und professioneller Weise
- Unterstützung der Relationship Manager bei Klientenbeziehungen und damit verbundenen Aufgaben
Operative Abdeckung und Klienteninteraktion:
- Kompletierung von Präsentationen und Entwurf von Investitionsvorschlägen
- Erstellung von maßgeschneiderten Informationen, Berichten und Statistiken für Klienten
Prozessverbesserung und Produktivität:
- Sammlung und Austausch von relevanten Informationen, Ideen und Forschungsergebnissen
- Organisation von Aufgaben in effizienter und konformer Weise
- Kontakt mit Klienten, Kollegen und Stakeholdern
- Eingabe von professionellen Vorschlägen für Verbesserungen
- Verwaltung von Spesenabrechnungen für Projekte
Risikomanagement und Kontrollen:
- Aktive Unterstützung beim Risikomanagement
- Sicherstellung der Einhaltung von lokalen Vorschriften und internen Richtlinien
- Verfolgung von offenen Punkten und Eskalation von Mängeln
- Sicherstellung von angemessenem ethischen und konformen Verhalten
- Dokumentation von Klienteninteraktionen und -aufträgen