Stellenangebot

Account Manager, Iberia market, Geneva, 100% (f/m/d)

Die Stellenanzeige beschreibt eine Vollzeit-Position als Account Manager für den Iberia-Markt bei Julius Baer in Genf, bei der der Bewerber das Team und die Relationship-Manager bei der Betreuung von Privatkunden unterstützt. Die Aufgaben umfassen unter anderem die Abwicklung von Orders, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von Berichten.

Ausland

Julius Bär Gruppe AG

100%

Aufgaben

Der Account Manager unterstützt das Team und die Relationship Manager (RMs) bei allen Aufgaben im Zusammenhang mit der Betreuung von Private-Banking-Kunden. Die Aufgaben umfassen:

Orderplatzierung, Bearbeitung von Kundenanfragen, Ausführung von Trades und Bereitstellung von Informationen
Unterstützung des RMs und des Teams bei der Kundeninteraktion in allen Belangen
Beantwortung eingehender Anrufe und prompte Umsetzung der Anliegen
Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen, -details und -präferenzen sowie Erstellung von systembasierten Berichten für den RM
Bereitstellung von Informationen und Daten für Kunden, ohne Beratung oder Werturteile abzugeben
Abwicklung von Orders, Trades, Transaktionen, Zahlungen und Ausführung von Kundenanfragen

Geschäftsführung

Der Account Manager:

Organisiert und verfolgt Kundenmeetings, einschließlich Logistik und Dokumentenvorbereitung
Unterstützt den RM bei Untersuchungen und Problemlösungen sowie bei der Zusammenarbeit mit anderen Teams und Einheiten innerhalb der Bank

Risikomanagement

Der Account Manager:

Stets vollständige Einhaltung von Compliance, rechtlichen Richtlinien, internen Regeln, Vorschriften und Richtlinien
Fungiert als erste Verteidigungslinie gegen Risiken, indem Bedenken geäußert, Probleme verfolgt und erforderlichenfalls eskaliert werden

Ihr Profil

Wir suchen einen Kandidaten mit:

Exzellenten organisatorischen Fähigkeiten, der schnell, unabhängig und genau arbeiten kann, auch unter Druck
Proaktiver, freundlicher und lösungsorientierter Teamplayer
Tadellosen Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Starker Integrität, Ethik und Risikobewusstsein, kombiniert mit einem soliden kundenorientierten Mindset