Stellenangebot

Account Manager Lead, Private Banking, Middle East & Africa Geneva, 100% (f/m/d)

Die Stellenanzeige beschreibt eine Position als Account Manager Lead im Private Banking bei Julius Baer in Genf, bei der der Kandidat als Führungskraft im Team agiert und für die Betreuung von Kunden mit komplexen Bedürfnissen verantwortlich ist. Der erfolgreiche Kandidat sollte über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Private Banking verfügen und ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsqualitäten besitzen.

Ausland

Julius Bär Gruppe AG

100%

Aufgaben

Die Aufgaben des Account Manager Lead, Private Banking umfassen:

Führung des Teams von Assistant Relationship Managers, einschließlich Coaching, täglicher Unterstützung und administrativer Aufgaben
Proaktive Unterstützung der Relationship Manager bei der Kundenbeziehungspflege und allen damit verbundenen Aufgaben
Teilnahme an Kundenmeetings und Leitung bestimmter Teile davon (z.B. Dokumentationsformalitäten, Compliance und andere Anfragen)
Sicherstellung, dass die operative Kontenverwaltung professionell durchgeführt wird, mit allen Aufgaben und Systemwarnungen, die direkt oder über den Relationship Manager gelöst werden können
Sicherstellung, dass genaue und hochwertige Kundenbeziehungs-Dokumentationsformalitäten eingehalten und auf hohem Niveau gepflegt werden, einschließlich Kundenidentifikationsdokumentation (CID) und Konteneröffnungsformularen
Verarbeitung von Kundenanfragen, wie Zahlungen, Kredite, Devisen- und Wertpapiertransaktionen, Konteneröffnungen und -schließungen, Kontenpflege und Bargeldverwaltung, sowie Aktualisierung der Kunden-Datenbank
Sicherstellung, dass die KYC-Dokumentation der Kunden (z.B. jährliche Kontenprüfungen und Konteneröffnungen) in Absprache mit den Relationship Managern aktualisiert wird
Besondere Aufmerksamkeit für AML-Überwachung und regulatorische Benachrichtigungen (Beratungsprozess, CRM und Konteneröffnung)

Anforderungen

Die Anforderungen an den Account Manager Lead, Private Banking sind:

Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Assistant Relationship Manager oder 3 Jahre Erfahrung als Assistant Relationship Manager und ein höherer Abschluss (z.B. Bachelor, CFA/AZEEK/CAIA), ohne die Ausbildungszeit
Englisch ist absolut erforderlich, Französisch ist ein Plus
Führungserfahrung ist von Vorteil
Nachweisbare Erfolge bei der Betreuung von Kunden mit komplexen Bedürfnissen (Onboarding neuer Kunden, Pflege und Erweiterung bestehender Beziehungen)
Erfolgreiche Absolvierung des internen AM/PB-Trainingsprogramms
Gute Kenntnisse des Marktes, einschließlich der rechtlichen und regulatorischen Umgebung sowie kultureller Kenntnisse
Tiefes Verständnis der relevanten Produkte, Dienstleistungen und Tools im Private Banking sowie gute Kenntnisse der globalen Finanzmärkte und aktuellen Entwicklungen in der Branche
Hervorragende situative Anpassungsfähigkeit (in der Lage, mit Relationship Managern und Kunden aus verschiedenen Hintergründen zu arbeiten)
Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit einem hohen Risikobewusstsein