Account Manager Private Banking - JBFS Israel

Aufgaben

Die Aufgaben des Account Managers Private Banking umfassen:

• Client Administration & Management: Sicherstellung, dass genaue und hochwertige Client-Beziehungs-Dokumentationen formalisiert und auf hohem Niveau gepflegt werden
• Operative Account-Verwaltung: Professionelle Durchführung von Aufgaben und Systemwarnungen, sowie Klärung von Anliegen in Zusammenarbeit mit dem Relationship Manager (RM)
• Teilnahme an Client-Treffen und Vorbereitung von Dokumentationen und anderen Anliegen
• Pflege von Client-Schlüsseldaten in Zusammenarbeit mit dem RM, um eine gute Beziehungspflege zu gewährleisten
• Unabhängige und professionelle Interaktion mit Clients in allen Aspekten der Account-Verwaltung
• Unterstützung des RM/TH bei Client-Beziehungen und allen damit verbundenen Aufgaben

Business Management

Die Aufgaben im Bereich Business Management umfassen:

• Verwaltung von internen Projekten, die die Client-Beziehungen des RM betreffen
• Lösung von administrativen Problemen und Sicherstellung, dass alle relevanten Systeme auf dem neuesten Stand sind
• Sammeln und Teilen von relevanten Informationen, Ideen, Erkenntnissen und Forschungsergebnissen mit Kollegen, um Prozesse zu verbessern und Produktivität und Qualität zu steigern

Risikomanagement & Kontrollen

Die Aufgaben im Bereich Risikomanagement & Kontrollen umfassen:

• Unterstützung bei der Risikosteuerung (erste Verteidigungslinie) durch Überwachung von Client-Dokumentationen und Meldung von Bedenken
• Sicherstellung der Einhaltung lokaler Vorschriften und interner Richtlinien und Standards
• Zeitnahe, klare und genaue Klärung von offenen Punkten und Bewertung von Mängeln
• Sicherstellung eines ethischen und konformen Verhaltens im eigenen Verantwortungsbereich
• Sicherstellung einer korrekten, sinnvollen und verständlichen Dokumentation von Client-Interaktionen/Client-Anweisungen in den entsprechenden Tools

Anforderungen

Die Anforderungen an den Account Manager Private Banking umfassen:

Personale und soziale Fähigkeiten

• Exzellente Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen
• Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit hohem Risikobewusstsein
• Proaktive und unabhängige Arbeitsweise
• Positives "can-do"-Verhalten und offene Herangehensweise an Herausforderungen
• Hohe Serviceorientierung und Leidenschaft für Client-Service
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und professionelle Kommunikation
• Teamplayer mit hoher persönlicher Integrität und ethischem Verhalten

Professionelle Fähigkeiten

• Vertrautheit mit dem nicht-baren Markt oder dem israelischen Markt und der Gesetzgebung
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Assistant Relationship Manager (ARM) oder 3 Jahre Erfahrung als ARM und jobbezogener höherer Abschluss

Wir bieten

Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit in einem internationalen Umfeld. Wir fördern kontinuierliche Verbesserung und schnelle Anpassung von Prozessen. Wir bieten eine professionelle und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen und weiterentwickeln können.