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Account Manager Private Banking, Middle East & Africa Geneva, 100% (f/m/d)

Die Julius Baer Bank sucht einen Account Manager Private Banking für den Mittleren Osten und Afrika in Genf, der sich auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Unterstützung von Relationship Managern konzentriert. Der ideale Kandidat verfügt über gute Kenntnisse des Marktes, relevanter Produkte und Dienstleistungen sowie über ausgezeichnete Kommunikations- und Serviciefähigkeiten.

Aufgaben

Die Aufgaben des Account Managers Private Banking umfassen:
  • Proaktive Unterstützung der Relationship Manager in der Kundenbeziehungspflege und allen damit verbundenen Aufgaben
  • Teilnahme an Kundenmeetings und Leitung bestimmter Teile davon (z.B. Dokumentationsformalitäten, Compliance und andere Anfragen)
  • Sicherstellung einer professionellen operativen Kontenverwaltung mit allen Aufgaben und Systemwarnungen, die direkt über den Relationship Manager bearbeitet werden können
  • Sicherstellung, dass genaue und hochwertige Kundenbeziehungs-Dokumentationsformalitäten eingehalten und auf hohem Niveau aufrechterhalten werden, einschließlich Kundenidentifikationsdokumentation (CID) und Konteneröffnungsformularen
  • Verarbeitung von Kundenbestellungen, wie Zahlungen, Kredite sowie Devisen- und Wertpapiertransaktionen; Konteneröffnung/-schließung; Kontenwartung (allgemeine Buchhaltung); Cash-Management; Aktualisierung der Kunden-Datenbank
  • Sicherstellung, dass die KYC-Dokumentation der Kunden (z.B. jährliche Kontenprüfungen und Konteneröffnungen) in Absprache mit den Relationship Managern aktualisiert wird
  • Besondere Aufmerksamkeit für AML, Überwachung und regulatorische Benachrichtigungen (Beratungsprozess, CRM-Warnungen usw.)
  • Unabhängige und professionelle Interaktion mit Kunden in allen Aspekten der Kontenverwaltung
  • Erstellung von Präsentationen, unabhängige Erstellung von Anlagevorschlägen und Unterstützung bei Marketing-Aktivitäten
  • Lösung von administrativen Problemen, die auftreten, und Sicherstellung, dass alle relevanten Systeme aufrechterhalten und aktualisiert werden und alle Dokumentationen gesammelt werden, wie erforderlich
  • Organisation von Geschäftsreisen und Kundenmeetings
  • Vertretung von Kollegen im Team und Relationship Managern während Abwesenheiten

Anforderungen

Die Anforderungen an den Account Manager Private Banking umfassen:
  • Erfolgreiche Absolvierung des internen AM PB-Trainingsprogramms
  • Gute Kenntnisse des Marktes, d.h. Vertrautheit mit der rechtlichen und regulatorischen Umgebung sowie kulturelle Sensibilität
  • Tiefes Verständnis der relevanten Produkte, Dienstleistungen und Tools im Private Banking sowie gute Kenntnisse der globalen Finanzmärkte und aktuellen Entwicklungen in der Branche
  • Ausgezeichnete situative Anpassungsfähigkeit (in der Lage, mit RMAs und Kunden aus verschiedenen Hintergründen zu arbeiten)
  • Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit hohem Risikobewusstsein
  • Proaktiver und unabhängiger Arbeitsansatz sowie Übernahme von zusätzlichen Verantwortungen auf eigene Initiative
  • Sehr serviceorientiert und leidenschaftlich an der Kundenbetreuung interessiert mit außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten und immer freundlich, kompetent und professionell kommuniziert
  • Hohe persönliche Integrität und ethisches Verhalten

Wir bieten

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Jobdetails

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