Stellenangebot
Account Manager Private Banking - NRI Switzerland
Der Account Manager Private Banking bei Julius Baer in Zürich ist für die Verwaltung von Kundenkonten und die Unterstützung von Relationship Managern verantwortlich, um eine exzellente Kundenbetreuung und Verwaltung von Kundenbeziehungen zu gewährleisten. Die Stelle erfordert eine Kombination aus administrativen Fähigkeiten, Kundenorientierung und Risikomanagement.
Über die Stelle
Die Stelle als Account Manager Private Banking - NRI Switzerland umfasst die Verantwortung für die Account-Administration, Dokumentationsformalitäten und Aufgaben im täglichen Betrieb und in Projekten, die die Account-Administration betreffen.Aufgaben
Die Hauptaufgaben umfassen:- Client-Administration und -Management, einschließlich der Sicherstellung, dass genaue und hochwertige Client-Beziehungs-Dokumentationen vorhanden sind und auf dem neuesten Stand gehalten werden
- Operative Account-Verwaltung, einschließlich der Klärung von Aufgaben und Systemwarnungen
- Teilnahme an Client-Treffen und Unterstützung des Relationship Managers (RM) bei Bedarf
- Pflege von Client-Schlüsseldaten in Zusammenarbeit mit dem RM
- Unabhängige und professionelle Interaktion mit Clients in allen Aspekten der Account-Verwaltung
- Unterstützung des RM/TH bei Client-Beziehungen und verwandten Aufgaben
Geschäftliche Verwaltung
Die geschäftliche Verwaltung umfasst:- Verwaltung von internen Projekten, die die Account-Beziehungen des RM betreffen
- Sammlung und Weitergabe von relevanten Informationen, Ideen, Erkenntnissen und Forschungsergebnissen, um Prozesse zu verbessern und Produktivität und Qualität zu steigern
Risikomanagement und Kontrolle
Das Risikomanagement und die Kontrolle umfassen:- Unterstützung bei der Risikoverwaltung, einschließlich der Identifizierung von Risiken und der Einhaltung von Vorschriften und Richtlinien
- Sicherstellung der Einhaltung lokaler Vorschriften und interner Richtlinien und Standards
- Überwachung von offenen Punkten und Bewertung von Account-Mängeln
- Sicherstellung eines angemessenen ethischen und complianten Verhaltens im eigenen Verantwortungsbereich
Ihr Profil
Das ideale Profil umfasst:Personale und soziale Fähigkeiten
- Exzellente Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen und Hintergründe
- Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit hohem Risikobewusstsein
- Proaktive und unabhängige Arbeitsweise
- Positives "can-do"-Mindset und offene Herangehensweise an Herausforderungen
- Hohe Serviceorientierung und Leidenschaft für Client-Service
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und professionelle Kommunikation
Professionelle Fähigkeiten
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Assistant Relationship Manager (ARM) oder 3 Jahre Erfahrung als ARM und ein verwandter Hochschulabschluss
- Kenntnisse von nicht-monetären Märkten oder Vertrautheit mit rechtlichen und regulatorischen Anforderungen
Jobdetails