Stellenangebot
Account Manager Private Banking - NRI Switzerland
Der Account Manager Private Banking bei Julius Baer in Zürich ist für die Verwaltung von Kundenkonten und die Unterstützung von Relationship Managern verantwortlich. Die Stelle erfordert eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Risikobewusstsein.
Aufgaben
Die Aufgaben des Account Managers Private Banking umfassen:- Client Administration & Management: Sicherstellung, dass genaue und hochwertige Client-Beziehungs-Dokumentationen formalisiert und auf hohem Niveau gepflegt werden
- Operative Account-Verwaltung: Professionelle Durchführung aller Aufgaben und Systemwarnungen, sowie Teilnahme an Client-Treffen und Fallzuweisungen
- Unterstützung des Relationship Managers (RM) in der Client-Beziehung und allen damit verbundenen Aufgaben
- Interaktion mit Clients auf unabhängige und professionelle Weise in allen Aspekten der Account-Verwaltung
Business Management
Die Aufgaben im Bereich Business Management umfassen:- Verwaltung interner Prozesse, die die Account-Beziehungen des RM betreffen
- Sammlung und Weitergabe relevanter Informationen, Ideen, Erkenntnisse und Forschungsergebnisse, um Prozesse zu verbessern und Produktivität und Qualität zu steigern
Risikomanagement & Kontrollen
Die Aufgaben im Bereich Risikomanagement & Kontrollen umfassen:- Unterstützung bei der Risikoverwaltung (erste Verteidigungslinie), z.B. durch Überprüfung von Client-Dokumentationen und Meldung von Bedenken
- Sicherstellung der Einhaltung lokaler Vorschriften und interner Richtlinien und Standards
- Termingerechte Klärung von offenen Punkten und Mängeln
Anforderungen
Die Anforderungen an den Account Manager Private Banking sind:- Exzellente Anpassungsfähigkeit an verschiedene Situationen und Hintergründe
- Freundliche, flexible und ausgeprägte Persönlichkeit mit hohem Risikobewusstsein
- Proaktive und unabhängige Arbeitsweise
- Positive Einstellung und offene Herangehensweise an Herausforderungen
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Leidenschaft für Client-Service
Professionelle Anforderungen
Die professionellen Anforderungen sind:- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als ARM oder 3 Jahre Erfahrung als ARM und jobbezogener höherer Abschluss
- Exzellente Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich) entsprechend den spezifischen Marktanforderungen
- Nachweisbare Erfolge bei der Akquise von Bankkunden mit umfassenden Bedürfnissen
- Erfolgreiche Absolvierung des internen AM PB-Trainingsprogramms
Wir bieten
Wir bieten eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.Jobdetails