Adjoint Directeur d’Agence

Vos missions

• Au sein d'un magasin de distribution bancaire, vous êtes les interlocutrices et acteurs principaux de nos clients particuliers et comptes professionnels.
• Vous accueillez les clients de la Banque et de son réseau LCL sur les 3 modes de relations (en magasin, en digital, en personnel) afin d'optimiser les interactions avec le client.
• Vous optimisez le rendement de votre Zone d'Activité pour développer les offres commerciales et les actions de fidélisation.
• Enfin, vous orchestrez quotidiennement avec votre manager l'organisation du magasin.
• Accueillir tous les jours un maximum de personnes pour contribuer à trouver les meilleures solutions produits et services (produits financiers, assurances notamment, prêt immobilier) et accompagner la distribution de services et de services personnalisés.
• Avoir l'ambition de créer la valeur chez nos clients.
• Pour aller plus loin, nous vous donnons les moyens de faire de vous un(e) expert dans le développement de votre Zone d'Activité.
• Vous avez un rôle actif dans le rendement de la Zone d’Activité. Vous servez vos salariés et clients chaque jour au meilleur de vos connaissances et dans un esprit de bienveillance.
• Construire le portefeuille de vos clients et partenaires pour leur proposer les meilleures offres de financement, d’épargne, d’assurance ou de patrimoine.
• Répartir intelligemment tous les rôles de votre parcours client. Vous savez déléguer et accompagner ces derniers. Vous savez travailler avec les différents métiers et fonctions, et les outils.
• Vous incitez et accompagnez les clients et collaborateurs à leur développement. N’hésitez pas à faire valider vos compétences et à valoriser les formations mises en œuvre chez Société Générale.
• Vous vous formez facilement, vous exigez et votre progression est validée et valorisée sur nos grilles de compétences.
• Anticiper les nouvelles relations avec vos clients en fonction de leur préférence. Vous avez l'offre de demain car vous savez les utiliser dès aujourd'hui.

Profil et contrat

• Métier : Directeurs de Magasins et Adjointes, Directeurs et Directrices d’Agences Commerciales, Directeurs et Directrices de Clients Particuliers et Recruteurs.
• Catégorie : Assistants Boss.
• Durée : CDD.
• Tâches : Vente, Communication.