Stellenangebot
Agenturspezialist/in Kundensupport (m/w/d)
Die Vaudoise sucht eine/n Agenturspezialist/in Kundensupport (m/w/d) für ihre Generalagentur Zentralschweiz in Luzern, um ihr Team im Kundensupport zu verstärken. Die Stelle umfasst vielfältige Aufgaben wie Kundensupport, Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitenden und Brokern sowie direkten Kundenkontakt.
Aufgaben
Folgende vielfältige Aufgaben warten auf Sie:- Aufarbeiten von Offerten im Privat- und Firmenbereich
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Brokern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Schalter
- Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
Anforderungen
Das zeichnet Sie aus:- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und mehrjährige Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Vertiefte Versicherungskenntnisse in der privaten und beruflichen Vorsorge sowie Personenversicherung Nichtleben (UVG/UVG-ZKTG) und weiteren Unternehmensversicherungen
- Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und exakter Arbeitsweise
- Selbstständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Eidg. Versicherungsfachausweis wünschenswert
Wir bieten
Wir bieten Ihnen:- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Jobdetails