Stellenangebot

Aladdin Client Engagement, Pregon, Vice President

Die Stellenanzeige beschreibt eine Position als Vice President im Bereich Client Engagement bei BlackRock in New York, bei der es darum geht, Partnerschaften mit Kunden zu managen und zu vertiefen. Der erfolgreiche Kandidat wird als regionaler Teamleiter fungieren und für die Entwicklung und Umsetzung von Engagement-, Retentions- und Wachstumsstrategien verantwortlich sein.

Job Beschreibung

Aladdin Client Engagement, Pregon, Vice President

Über diese Rolle

Die Pregon Client Engagement-Team leitet die Partnerschaften mit jedem Pregon-Klienten und ist der vertrauenswürdige Berater, Problemlöser und Geschäftspartner für Pregon-Klienten. Sie sind der Hauptansprechpartner und sind dafür verantwortlich, die Beziehung über die Zeit durch Daten, Produkte und Analysen zu vertiefen und zu wachsen.

Schlüsselverantwortungen

  • Führt als regionaler Teamleiter ein detailliertes Portfolio von Klienten und legt die Strategie für Engagement, Bindung und Wachstum in der Region fest
  • Bietet Führung für direkte Client Engagement-Teammitglieder, einschließlich Coaching, Leistungsmanagement und Entwicklung, um starke Klientenergebnisse zu gewährleisten
  • Verantwortlich für die strategischen Beziehungen von Pregon, einschließlich Engagement, Klientenzufriedenheit, Bindung und Akquise
  • Baut eine tiefe Verständnis für die strategischen Ziele der Klienten und die Anwendbarkeit von Pregon in den Investitionsworkflows und Analytics der Klienten
  • Verantwortlich für die Verwaltung des Verlängerungsprozesses
  • Identifiziert Upselling-Möglichkeiten und arbeitet mit Business Development zusammen, um Harvesting-Ziele zu erreichen und gemeinsam Upselling-Möglichkeiten auszuführen
  • Vorbeugt gegen Churn-Risiken durch ein tiefes Verständnis von Adoption und kommerziellen/vertraglichen Entscheidungen und Service-Bemühungen mit Client Experience und Service, um die gewünschten Klientenergebnisse zu erreichen
  • Zusammenarbeit mit Marketing, um effektive Kampagnen zu beeinflussen und sicherzustellen, dass sie die Klientenbindung stärken
  • Zusammenarbeit mit Produkt-, Daten-, Engineering- und anderen Teams durch das Teilen von Klientenfeedback, Themen und Trends, um unsere Roadmap und Prioritäten zu gestalten
  • Zusammenarbeit und Koordination mit Aladdin- und BlackRock-Teams bei gemeinsamen Klienten und kommerziellen Möglichkeiten

Fähigkeiten und Qualifikationen

  • 10+ Jahre Erfahrung im Vertrieb in der Vermögensverwaltung und/oder Account-Management-Rollen (ETF-Vertrieb; Prime-Broker; Klientenbeziehungsmanagement; Finanzinstitute; Alternative Investitionen; oder US-Vertrieb)
  • Nachgewiesene Erfahrung bei der Leitung und Skalierung eines Vertriebs- oder Account-Management-Regions, einschließlich der Gestaltung und Ausführung von Kampagnen oder strategischen Initiativen zur Steigerung des Wachstums
  • Nachgewiesene Erfahrung bei der Führung, Entwicklung und Motivation von Teammitgliedern, mit Verantwortung für individuelle und kollektive Leistung
  • Nachgewiesener Erfolg und eine Erfolgsbilanz bei der Erreichung von Quoten und Vertriebszielen, einschließlich Verhandlungsfähigkeiten bei Upselling und Cross-Selling
  • Arbeitswissen über die Finanzmärkte und/oder die Buy-Side-Datenbranche, alternative Vermögenswerte und Finanzdienstleistungsindustrien
  • Robuste zwischenmenschliche Fähigkeiten und starkes professionelles Auftreten mit exzellenten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten, komfortabel bei der Kommunikation mit BlackRocks Klienten und C-Suite-Exekutiven auf allen Ebenen
  • Exzellente Aufmerksamkeit für Details und analytische Fähigkeiten mit einem Durst und einer Neigung zum Problemlösen und der Bereitschaft, positive Ergebnisse zu liefern
  • Verantwortungsvolle, motivierte, gewissen

Jobdetails

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