Stellenangebot
Application Operation Manager
Die Julius Baer Gruppe sucht einen Application Operation Manager, der für die zuverlässige Betreibung von Kernbankensystemen durch effektives Incident-Management und Anwendungssupport verantwortlich ist. In dieser Rolle wird der Mitarbeiter systematische Stabilität aufrechterhalten, Änderungen koordinieren und Automatisierung in einem dynamischen 24/7-Umfeld vorantreiben.
Aufgaben
- Koordinieren und kommunizieren Sie effektiv zwischen Incident-Managern, Application-Service-Eignern, 3rd-Level-Support, anderen IT-Teams und Geschäftspartnern
- Übernehmen Sie die lokale administrative Leitung
- Übernehmen Sie periodische On-Call-Dienste (wöchentliche 24/7-Rotation)
- Verwalten Sie Änderungsanfragen und stellen Sie sicher, dass Anwendungsbezogene Prozesse ordnungsgemäß ausgeführt werden
- Nehmen Sie an periodischen Release-Aktivitäten teil, einschließlich Wochenend-Deployments
- Tragen Sie zu Projekten bei, die sich auf operative Aspekte bestehender oder neu integrierter Anwendungen beziehen
- Führen Sie regelmäßige Datenbereinigung und Wartung von Systemen durch
- Treiben Sie Prozessoptimierung und Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben voran, einschließlich der Übergabe an L1 (Control Center)
- Pflegen und aktualisieren Sie die Anwendungsoperationsdokumentation und den Wissensspeicher
- Bieten Sie Unterstützung für die Planung und Überwachung von Batch-Jobs (z.B. Automic AWA, Control-M oder ähnliche Tools)
Anforderungen
- Absolvierte IT-Ausbildung (Studium der Informatik oder gleichwertige IT-bezogene Zertifizierung)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Anwendungssupport
- Starke Kenntnisse in Linux (Shell-Scripting ist von Vorteil)
- Solides Verständnis von Windows-Betriebssystemen auf Server-Ebene
- Vertrautheit mit Java-Anwendungsservern, Datenbanken und Workload-Automatisierungstools (AWA-Erfahrung ist ein Plus)
- ITIL-Grundzertifizierung
- Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
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