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Application Operation Specialist 100% (f/m/d)
Wir suchen einen Application Operation Specialist, der die zuverlässige Betrieb von Kernbankensystemen durch effektives Incident-Management und Anwendungssupport sicherstellt. In dieser Rolle werden Sie eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung der Systemstabilität, der Koordination zwischen Teams und der Automatisierung von Prozessen spielen.
Aufgaben
- Koordinieren und kommunizieren Sie effektiv zwischen Incident-Managern, Application-Service-Eignern, 3rd-Level-Support, anderen IT-Teams (Agile) und Geschäftspartnern
- Übernehmen Sie periodische On-Call-Dienste (wöchentliche 24/7-Rotation)
- Verwalten Sie Änderungsanfragen und stellen Sie sicher, dass Anwendungsbezogene Prozesse ordnungsgemäß ausgeführt werden
- Nehmen Sie an periodischen Release-Aktivitäten teil, einschließlich Wochenend-Deployments
- Tragen Sie zu Projekten bei, die sich auf operative Aspekte bestehender oder neu integrierter Anwendungen beziehen
- Führen Sie regelmäßige Datenbereinigung und Wartung von Systemen durch
- Treiben Sie Prozessoptimierung und Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben voran, einschließlich der Übergabe an L1 (Control Center)
- Pflegen und aktualisieren Sie die Dokumentation und den Wissensspeicher für Anwendungsoperationen
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium der Informatik oder gleichwertige IT-bezogene Zertifizierung)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Anwendungssupport
- Starke Kenntnisse in Linux (Shell-Scripting ist von Vorteil)
- Solides Verständnis von Windows-Betriebssystemen auf Server-Ebene
- Vertrautheit mit Java-Anwendungsservern, Datenbanken und Workload-Automatisierungstools (AWA-Erfahrung ist ein Plus)
- ITIL-Grundzertifizierung
- Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
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