Application Operation Specialist

Aufgaben

• Koordinieren und kommunizieren Sie effektiv zwischen Incident-Managern, Application-Service-Eignern, 3rd-Level-Support, anderen IT/Agile-Teams und Geschäftspartnern
• Übernehmen Sie periodische On-Call-Dienste (wöchentliche 24/7-Rotation)
• Verwalten Sie Änderungsanfragen und stellen Sie sicher, dass Anwendungsbezogene Prozesse ordnungsgemäß ausgeführt werden
• Nehmen Sie an periodischen Release-Aktivitäten teil, einschließlich Wochenend-Deployments
• Tragen Sie zu Projekten bei, die sich auf operative Aspekte bestehender oder neu integrierter Anwendungen beziehen
• Führen Sie regelmäßige Datenbereinigung und Wartung von Systemen durch
• Treiben Sie Prozessoptimierung und Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben voran, einschließlich der Übergabe an L1 (Control Center)
• Pflegen und aktualisieren Sie die Anwendungs-Operations-Dokumentation und den Wissensspeicher
• Bieten Sie Unterstützung für die Planung und Überwachung von Batch-Jobs (z.B. Automic AWA, Control-M oder ähnliche Tools)

Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium in Informatik oder äquivalente IT-bezogene Zertifizierung)
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung
• Starke Kenntnisse in Linux (Shell-Scripting ist von Vorteil)
• Solides Verständnis von Windows-Betriebssystemen auf Server-Ebene
• Vertrautheit mit Java-Anwendungsservern, Datenbanken und Workload-Automatisierungstools (AWA)
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team
• Sehr motiviert, proaktiv und bereit, neue Konzepte zu erlernen
• Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse

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