Stellenangebot
Application Support Analyst
Der Application Support Analyst ist für die Wartung und Unterstützung von Anwendungen verantwortlich und soll Verbesserungsvorschläge für Prozesse und Technologien machen. Die Stelle bietet eine umfassende Benefits-Paket und eine flexible Arbeitskultur in einem globalen Finanzinstitut.
Stellenbeschreibung: Application Support Analyst
Über uns
Northern Trust, ein Fortune 500 Unternehmen, ist eine global anerkannte, preisgekrönte Finanzinstitution, die seit 1889 ununterbrochen in Betrieb ist.
Wer Sie sind
Als Application Support Analyst sind Sie für die Wartung und Unterstützung von Anwendungen verantwortlich, bewerten und empfehlen Techniken, Praktiken, Prozessverbesserungen oder Technologien, die die Geschäftsanforderungen verbessern.
- 2+ Jahre Erfahrung in einer Rolle im Bereich Application/Technologie-Support
- Erfahrung im IT-Service-Management
- Gutes Verständnis von webbasierten clientorientierten Anwendungen
- Starkes Verständnis von Enterprise-Architekturmustern und Best Practices
- Erfahrung mit Überwachungstools wie Dynatrace, AppDynamics, APM, Catchpoint
- Kenntnisse von Azure DevOps/Control Tower/DevOps-Dashboard/DevOps-Liner
- Führungs- und Organisationsfähigkeiten, um Aufgaben zu priorisieren, offene Probleme zu verfolgen und bei Bedarf zu eskalieren
Was Sie tun werden
Als Partner im Team InfoSec Service Delivery & Operations sind Sie ein integraler Bestandteil eines unserer Teams, das sich auf kritische Anwendungssupport konzentriert.
- Beiträge zum Performance-Management-Prozess
- Unterstützung bei der Wartung einer Multi-Client-, Multi-Vendor-Systemsoftware/Hardware-Umgebung durch Bereitstellung technischer Programmierunterstützung bei der Bewertung, Beschaffung, Installation, Integration, Testung und Überwachung von PC-Betriebssystemsoftware.
Warum wir
Als Partner von Northern Trust sind Sie Teil einer flexiblen und kollaborativen Arbeitskultur.
- Flexible und kollaborative Arbeitskultur
- Starkes Management, laufende und umfassende Kommunikation
- Ständige Aufmerksamkeit für unsere Kunden
- Starkes Engagement für kontinuierliche Verbesserung
Gehalt und Benefits
- Gehaltsspanne: $61.500 - $98.300 USD
- Umfassendes Benefits-Paket, einschließlich:
- Rentenleistungen (401k und Pension)
- Gesundheits- und Sozialleistungen (medizinisch, zahnärztlich, Sehvermögen, Ausgabenkonten und Behinderung)
- Bezahlter Urlaub, Eltern- und Pflegeurlaub
- Lebens- und Unfallversicherung
- Andere freiwillige und Wellness-Leistungen
Jobdetails
