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AR / ITSO Deputy 100% (m/w/d)

Der AR / ITSO Deputy (m/w/d) ist für die Überwachung und Analyse von IT-Dienstleistungen sowie für die Kommunikation mit Stakeholdern und die Sicherstellung von Compliance und Governance verantwortlich. Die Stelle ist in Madrid angesiedelt und bietet eine Vollzeitposition.

Stellenbeschreibung

AR / ITSO Deputy 100% (m/w/d)

Standort und Arbeitszeit

  • Madrid
  • Full-time

Aufgaben

  • Sicherstellung nachhaltiger, stabiler und wartbarer Anwendungen
  • Kontinuierliche Verbesserungen: Überwachung und Analyse des IT-Dienstes, Identifizierung von Verbesserungspotentialen und Umsetzung von Änderungen zur Steigerung von Effizienz, Effektivität und Qualität
  • Kommunikation: Hauptansprechpartner für Stakeholder, regelmäßige Updates, Berichte und Feedback zum IT-Dienst
  • Compliance und Governance: Sicherstellung, dass der IT-Dienst den relevanten Gesetzen, Vorschriften und Organisationsrichtlinien entspricht
  • Test-/Release-Management und Deployments von Fixes und Enhancements/Upgrades

Anforderungen

Profil

  • IT-Service-Management: Verständnis von IT-Service-Management-Prinzipien, -Prozessen und -Best Practices (z.B. ITIL)
  • Technologiekenntnisse: Vertrautheit mit IT-Systemen, Infrastruktur und Anwendungen, einschließlich Hardware, Software und Netzwerken

Erwartungen

  • Governance und Compliance: Kenntnisse von regulatorischen Anforderungen, Branchenstandards und Organisationsrichtlinien

Wir bieten

Keine spezifischen Benefits genannt.

Jobdetails

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