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AR / ITSO Deputy 100% (m/w/d)
Der AR / ITSO Deputy (m/w/d) ist für die Überwachung und Analyse von IT-Dienstleistungen sowie für die Kommunikation mit Stakeholdern und die Sicherstellung von Compliance und Governance verantwortlich. Die Stelle ist in Madrid angesiedelt und bietet eine Vollzeitposition.
Stellenbeschreibung
AR / ITSO Deputy 100% (m/w/d)Standort und Arbeitszeit
- Madrid
- Full-time
Aufgaben
- Sicherstellung nachhaltiger, stabiler und wartbarer Anwendungen
- Kontinuierliche Verbesserungen: Überwachung und Analyse des IT-Dienstes, Identifizierung von Verbesserungspotentialen und Umsetzung von Änderungen zur Steigerung von Effizienz, Effektivität und Qualität
- Kommunikation: Hauptansprechpartner für Stakeholder, regelmäßige Updates, Berichte und Feedback zum IT-Dienst
- Compliance und Governance: Sicherstellung, dass der IT-Dienst den relevanten Gesetzen, Vorschriften und Organisationsrichtlinien entspricht
- Test-/Release-Management und Deployments von Fixes und Enhancements/Upgrades
Anforderungen
Profil
- IT-Service-Management: Verständnis von IT-Service-Management-Prinzipien, -Prozessen und -Best Practices (z.B. ITIL)
- Technologiekenntnisse: Vertrautheit mit IT-Systemen, Infrastruktur und Anwendungen, einschließlich Hardware, Software und Netzwerken
Erwartungen
- Governance und Compliance: Kenntnisse von regulatorischen Anforderungen, Branchenstandards und Organisationsrichtlinien
Wir bieten
Keine spezifischen Benefits genannt.Jobdetails