Arval Schweiz – Collection / Inkasso Specialist

Aufgaben

• Übernahme des Inkassos A-Z, vom frühzeitigen Feststellen mahnwürdiger Forderungen oder Zahlungssäumnisse unserer Kund*innen über Einleiten entsprechender Mahnahmen bis zur Rechtsöffnung
• Führung von Gesprächen mit Kund*innen und Partnern, Suche nach fairen Lösungen und Finden nachhaltiger Wege zur Zahlung (Zahlungsvorschläge ausarbeiten, Ratenvereinbarungen treffen, Sanierungen und Stundungsfälle beurteilen)
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Kolleg*innen aus Sales, Risk und Accounting, um unsere Prozesse weiterzuentwickeln und zu digitalisieren
• Kontrolle der offenen Posten (über Forderungen, Analyse von Kennzahlen und Beitrag zur Erreichung unserer Finanzen)

Anforderungen

• Gute Kenntnisse des Betreibungswesens (SchKG) und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Inkasso/Collection
• Kenntnisse im Leasingbereich und Zahlenaffinität sind von Vorteil
• Mühelose Kommunikation und Verhandlung in Deutsch, Englisch und/oder Französisch, Italienisch ist von Vorteil
• Selbstständiger Umgang mit Excel
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Fingerspitzengefühl im Umgang mit Schuldner*innen
• Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise

Wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem lebhaften und zukunftorientierten Arbeitsfeld
• Einen auf deine Bedürfnisse abgestimmten Arbeitsplatz (Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, unbezahlter Urlaub, vergütungsfreie Tage)
• Eine teamorientierte und offene Kultur
• Ein wertschätzendes Umfeld: Wir feiern Erfolge gemeinsam und beteiligen alle Mitarbeitenden finanziell am Unternehmenserfolg
• 5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit, weitere Ferienwochen zu kaufen
• Grosszügige Regelung bei Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen und Wahlfreiheit bei der Pensionskasse
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten