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Assistant Relationship Manager 100% (m/f/d) - Ireland
Die Julius Baer Bank sucht einen Assistant Relationship Manager (m/f/d) für ihre Niederlassung in Dublin, Irland, der einen oder mehrere Relationship Manager bei täglichen Operationen, Administration und Kundenbetreuung unterstützt. Der Stelleninhaber sollte über gute Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Serviceorientierung und Erfahrung in der Finanzbranche verfügen.
Aufgaben
Der Assistant Relationship Manager (ARM) unterstützt einen oder mehrere Relationship Manager(s) (RM) / Team Head(s) (TH) in täglichen Operationen, Administration und Client-Care sowie Relationship-Management. Die Aufgaben umfassen:- Unterstützung von RMs/THs in Client-Interaktion und allen damit verbundenen Aufgaben
- Anpassung von Client-Anfragen (Berichterstattung, Statistiken, Mailings usw.)
- Verwaltung des Kalenders von RMs/THs, Vorbereitung von Client-Treffen, Organisation von Geschäftsreisen und Nachbearbeitung von Client-Anrufen, -Treffen oder -Reisen
- Erstellung von Präsentationen, Unterstützung bei der Erstellung von Investitionsproposals und bei Marketing-Aktivitäten
- Sicherstellung der Abdeckung im Falle der eigenen Abwesenheit
Client Administration & Management
Die Aufgaben in diesem Bereich umfassen:- Unterstützung von RMs/THs in Client-Interaktion und allen damit verbundenen Aufgaben
- Anpassung von Client-Anfragen (Berichterstattung, Statistiken, Mailings usw.)
- Verwaltung des Kalenders von RMs/THs, Vorbereitung von Client-Treffen, Organisation von Geschäftsreisen und Nachbearbeitung von Client-Anrufen, -Treffen oder -Reisen
Business Management
Die Aufgaben in diesem Bereich umfassen:- Regelmäßige Sammlung und Austausch von relevanten Informationen
- Organisation der eigenen Arbeit in effizienter und konformer Weise
- Durchführung von Überprüfungen, Planung und Dokumentation der Arbeit
- Unterstützung von RMs/THs bei der Umsetzung von Projekten und Initiativen
- Bereitstellung von professionellem Input/Vorschlägen für Verbesserungen
Risk Management & Controls
Die Aufgaben in diesem Bereich umfassen:- Aktive Unterstützung bei der Risikomanagement (erste Verteidigungslinie)
- Sicherstellung der Einhaltung lokaler Vorschriften und interner Richtlinien und Standards
- Termingerechte Klärung von offenen Punkten und eskalierten Mängeln
- Sicherstellung eines angemessenen ethischen und konformen Verhaltens
Anforderungen
Die Anforderungen an den Assistant Relationship Manager umfassen:- Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit hohem Risikobewusstsein
- Hoher Serviceorientierung und Leidenschaft für Client-Servicing
- Fließende Englischkenntnisse
- Relevante Ausbildung und berufliche Erfahrung in der Finanzbranche
- Gute Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich) gemäß den Anforderungen des spezifischen Marktes
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