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Assistant Relationship Manager 100% (m/f/d) - Ireland
Die Julius Baer Bank sucht einen Assistant Relationship Manager (m/w/d) für ihre Niederlassung in Irland, der einen oder mehrere Relationship Manager bei der täglichen Arbeit unterstützt und sich um Client-Administration, -Care und -Relationship-Management kümmert. Der ideale Kandidat verfügt über eine freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit sowie Erfahrung in der Finanzbranche und guten Englischkenntnissen.
Über die Stelle
Die Stelle als Assistant Relationship Manager unterstützt einen oder mehrere Relationship Manager(s) / Team Head(s) in täglichen Operationen, Administration, Client Care und Relationship Management.Aufgaben
Die Aufgaben umfassen:- Unterstützung der Relationship Manager bei der Client-Interaktion und allen damit verbundenen Aufgaben
- Verwaltung des Kalenders der Relationship Manager, Vorbereitung von Client-Treffen, Organisation von Geschäftsreisen und Nachbearbeitung von Client-Anrufen, -Treffen oder -Reisen
- Zusammenstellung von Präsentationen, Unterstützung bei der Erstellung von Investitionsproposals und bei Marketing-Aktivitäten
- Sicherstellung der Abdeckung bei eigener Abwesenheit
Geschäftliche Aufgaben
Die geschäftlichen Aufgaben umfassen:- Regelmäßige Sammlung und Austausch von relevanten Informationen
- Organisation der eigenen Arbeit in effizienter und konformer Weise
- Durchführung von Überprüfungen, Planung und Dokumentation der Arbeit
- Unterstützung der Relationship Manager bei der Umsetzung von Projekten und Initiativen
- Bereitstellung von professionellem Input und Vorschlägen für Verbesserungen
- Verwaltung des Spesenabrechnungsprozesses für die Relationship Manager
Risikomanagement und Kontrollen
Die Aufgaben im Risikomanagement und Kontrollen umfassen:- Aktive Unterstützung bei der Risikomanagement (erste Verteidigungslinie)
- Sicherstellung der Einhaltung lokaler Vorschriften und Compliance mit internen Richtlinien und Standards
- Sicherstellung der rechtzeitigen Klärung von offenen Punkten und eskalierten Mängeln
- Sicherstellung eines angemessenen, ethischen und konformen Verhaltens im eigenen Verantwortungsbereich
- Sicherstellung einer korrekten, sinnvollen und verständlichen Dokumentation von Client-Interaktionen/Client-Aufträgen
Anforderungen
Die Anforderungen umfassen:- Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit hohem Risikobewusstsein
- Hoher Serviceorientierung und Leidenschaft für Client-Service
- Fließendes Englisch
- Systematische, präzise und gewissenhafte Arbeitsweise und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Persönliche Integrität und ethisches Verhalten
Professionelle Fähigkeiten
Die professionellen Fähigkeiten umfassen:- Vertrautheit mit dem geografischen Markt und den entsprechenden rechtlichen und regulatorischen Anforderungen
- Grundlegendes Verständnis von relevanten Produkten und Dienstleistungen im Private Banking
- Grundlegendes Verständnis von globalen Finanzmärkten und aktuellen Entwicklungen in der Branche
Ausbildung und Erfahrung
Die Anforderungen an die Ausbildung und Erfahrung umfassen:- Relevante Ausbildung (Bankkaufmannslehre oder äquivalent) und berufliche Erfahrung in der Finanzbranche
- Gute Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich) entsprechend den spezifischen Marktanforderungen
- Nachweisbare Erfahrung im Servicing von Bankkunden mit komplexen Bedürfnissen
Wir bieten
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