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Assistant Relationship Manager 100% (m/f/d) - Ireland
Die Julius Baer Bank sucht einen Assistant Relationship Manager (m/w/d) für ihre Niederlassung in Dublin, Irland, der einen Relationship Manager bei der täglichen Arbeit unterstützt und sich um die Betreuung von Kunden und die Verwaltung von Beziehungen kümmert. Der ideale Kandidat ist serviceorientiert, kommunikativ und hat Erfahrung in der Finanzbranche, insbesondere im Private Banking.
Aufgaben
Die Aufgaben des Assistant Relationship Managers umfassen:- Unterstützung des Relationship Managers bei der Client-Interaktion und allen damit verbundenen Aufgaben
- Anpassung von Client-Anfragen (Berichterstattung, Statistiken, Mailings etc.)
- Verwaltung des Kalenders des Relationship Managers, Vorbereitung von Client-Treffen, Organisation von Geschäftsreisen und Nachbearbeitung von Client-Treffen oder Geschäftsreisen
- Zusammenstellung von Präsentationen, Unterstützung bei der Erstellung von Investitionsproposals und bei Marketing-Aktivitäten
- Sicherstellung der Abdeckung bei Abwesenheit
Business Management
Die Aufgaben im Bereich Business Management umfassen:- Regelmäßige Sammlung und Austausch von relevanten Informationen
- Organisation der eigenen Arbeit in effizienter und konformer Weise
- Durchführung von Überprüfungen, Planung und Dokumentation der Arbeit
- Unterstützung des Relationship Managers bei der Umsetzung von Projekten und Initiativen
- Bereitstellung von professionellen Vorschlägen für Verbesserungen
- Verwaltung des Ausgabenabrechnungsprozesses für Relationship Manager
Risikomanagement & Kontrollen
Die Aufgaben im Bereich Risikomanagement & Kontrollen umfassen:- Aktive Unterstützung bei der Risikomanagement (erste Verteidigungslinie)
- Sicherstellung der Einhaltung interner Vorschriften und Compliance mit internen Richtlinien und Standards
- Termingerechte Klärung von offenen Punkten und eskalierten Mängeln
- Sicherstellung eines angemessenen ethischen und konformen Verhaltens
- Korrekte und verständliche Dokumentation von Client-Interaktionen
Anforderungen
Die Anforderungen an den Assistant Relationship Manager sind:- Hoher Serviceorientierung und Leidenschaft für Client-Service
- Freundliche, kompetente und professionelle Kommunikation
- Offen, zugänglich und interessiert an Menschen und Prozessverbesserungen
- Systematische, präzise und gewissenhafte Arbeitsweise
- Integrität und ethisches Verhalten
- Fließendes Englisch
Professionelle Fähigkeiten
Die erforderlichen professionellen Fähigkeiten sind:- Vertrautheit mit dem geografischen Markt und dessen rechtlicher und regulatorischer Umgebung
- Grundlegendes Verständnis von relevanten Produkten und Dienstleistungen im Private Banking
- Grundlegende Kenntnisse von globalen Finanzmärkten und aktuellen Entwicklungen in der Branche
Ausbildung und Erfahrung
Die erforderliche Ausbildung und Erfahrung sind:- Relevante Ausbildung (Banklehre oder äquivalent) und berufliche Erfahrung in der Finanzbranche
- Gute Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich) entsprechend den marktspezifischen Anforderungen
- Nachweisbare Erfahrung im Servicing von Bankkunden mit komplexen Bedürfnissen
Wir bieten
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