Stellenangebot

Assistant Relationship Manager Intermediaries 100% (f/m/d)

Der Assistant Relationship Manager Intermediaries unterstützt das Team und die Relationship-Manager bei der Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen von Intermediären und Endkunden, mit dem Ziel, eine reibungslose Abwicklung und schnelle, kompetente Antworten zu gewährleisten. Die Stelle erfordert eine Kombination aus organisatorischen, kommunikativen und analytischen Fähigkeiten.

Ausland

Julius Bär Gruppe AG

100%

Aufgaben

Der Assistant unterstützt das Team und die Relationship Manager (RMs) mit allen Intermediaries- und FO-Anfragen sowie Endkundenanfragen in Bezug auf Handels- und operative Aspekte. Ziel ist es, einen reibungslosen Betrieb und schnelle, kompetente und vollständige Antworten sicherzustellen. Zu den Aufgaben gehören:

Orderplatzierung
Behandlung von Kundenanfragen
Ausführung von Zahlungen
Platzierung von Krediten und Einlagen

Ihre Herausforderung

Ihre Aufgaben umfassen:

Kundenadministration und -management
Unterstützung des Relationship Managers und des Teams bei der Kundeninteraktion
Beantwortung von Anrufen und prompte Handlung
Aktualisierung von Kundeninformationen und -präferenzen
Erstellung von systembasierten Berichten für den Relationship Manager
Verarbeitung von Aufträgen, Trades, Transaktionen und Zahlungen

Geschäftsführung

Zu Ihren Aufgaben gehören:

Organisation und Nachverfolgung von Kundenmeetings
Unterstützung des Relationship Managers bei Untersuchungen und Problemlösungen

Risikomanagement

Sie sind für die Einhaltung von Compliance-, Rechtsvorschriften, internen Regeln und Richtlinien verantwortlich und bilden die erste Verteidigungslinie gegen Risiken.